Intymydade Colchões

PÉSSIMA! comprei um sofá e deram o prazo de 20 dias pra entregar, além de não cumprirem o prazo (atrasou quase 2 semanas) em nenhum momento te dão satisfação sobre sua compra. O PÓS VENDA É PESSIMO! e o sofá chegou da cor errada na minha casa!Um falta de respeito sem tamanho, não compro nunca mais nessa loja e nem recomendo.

Tive problemas com o pós venda, um dia produtos que comprei, no caso o box casal apresentou defeito em um dos pés. Deixando a cama instável e torta. Entrei em contato boa telefone e whatsapp, me pediram pra aguardar o retorno do departamento de troca/logística. O que nunca aconteceu.

Atendimento excelente, entrega na data correta! Indico 100%

O atendimento é sensacional, do começo ao fim, experiência inenarrável, muito obrigado, os vendedores muito atenciosos

Não recomendo!!!! Pós venda é horrível, não cumprem data de entrega, ficam só alongando o período. Os telefones que me passaram não atendem, e quando atendem o responsável a resolver, nunca se encontra. No meu caso comprei 2 (duas) bases de cama box, em 04Ago2020, e até o momento (22set2020), não tive o retorno da referida aquisição. Estou extremamente decepcionado com a loja.

FUJAM DESSA LOJA! Queria ter visto os comentários antes. Não cumprem o prazo de entrega. Na hora de vender são uma simpatia só, mas o pós venda é péssimo! Realizei a compra de um sofá no dia 02/09, e na hora da venda deram o prazo de 30 dias ou antes, entrei em contato com a loja e passaram a data de entrega dia 06/10. Um dia antes entrei em contato e deram um monte de desculpas e postergaram a data para 24/10. Hoje, 18/10 entrei em contato para confirmar a data e choveu mais um monte de desculpas e não me deram previsão de entrega. Já se passaram mais de 30 dias, vou pagar a terceira parcela do sofá e ainda não recebi o meu produto e sabe Deus quando irei receber. Minha advogada aconselhou fazer a reclamação junto ao PROCON antes de tomar qualquer ação judicialmente, fiz e agora estou esperando um posicionamento. O slogan da loja deveria ser “compre um de nossos produtos e ganhe uma dor de cabeça a mais na sua vida”. Péssimo!!!!!!

Não recomendo. Não cumpre o prazo de entrega, comprei um SOFA E UMA POLTRONA DIA 26 DE JUNHO DE 2021 (A VISTA) eu ia ganhar ainda um porta copo, me deram um prazo de 15 a 20 dias pra entrega, se passaram DOIS MESES e a entrega chegou EM AGOSTO somente com o sofá, e até hoje 14 DE SETEMBRO NÃO RECEBI MINHA POLTRONA E MEU BRINDE. Já mandei inúmeras mensagens e toda vez tem uma desculpa, e pra piorar já faz duas semanas que a mensagem não chega" no whatsapp pra eles

Estive na loja do shopping e fui muito bem atendida pela vendedora Nicole, ela me vendeu o colchão que para mim e meu marido foi maravilhoso, acordava todos os dias com dores nas costas, assim que meu colchão novo chegou acabou meu problema. Eu recomendo com toda certeza, chegou no dia como combinado.Nota 1000 para vendedora Nicole

Pagamos mais de 3 mil reais em um sofá que dentro de 1 ano já estava com problema no estofado. E a resposta da loja é que a garantia é só de 6 meses. Não recomendo.

A venda foi excelente... vendedor atencioso. Conseguimos bom valor. Porém o pós venda foi muito ruim. Atraso de entrega do baú, mau atendimento pelo WhatsApp. Falta de comunicação.