Atenua Som - Janelas Antiruído e Portas Acústicas

Atendimento, na pessoa do Sr. Iram, impecável. Muito céleres e profissionais, com um ótimo produto e excelente atendimento pré e pós venda.

Estamos usando há uns 2 meses, e atende totalmente as expectativas. porta de pvc antiruído, tudo muito profissional. Recomendo mesmo.

Recomendo a empresa, fui bem atendido desde o primeiro contato e tudo saiu como planejado. O diferencial da Atenua está em que além dos vidros, a estrutura da janela também é acústica. Moro de frente a uma parada na Santo Amaro, em um subida, e pela manhã os ônibus pareciam arrancar dentro do quarto, agora, com a janela, ouço 20% do que ouvia, meu sono é outro.

Tudo perfeito. Desde o atendimento inicial até a instalação. Agradecimento especial ao atendimento e atenção do comercial através do Sr Iram que se mostrou super profissional e conhecedor dos atributos e diferenciação da Atenua Som em relação à concorrência. Vale a pena. E se for pedir um orçamento, peçam a ajuda do Sr Iram.

O serviço foi rápido é impecável. Fui atendida pela Flávia, que foi sempre muito gentil, prestativa e esclareceu todas as minhas dúvidas. A janela melhorou em 80% meus problemas com barulho, já que estou morando em frente a uma obra grande. Recomendo fortemente!

Tive uma experiência bem desgastante com a Atenua. De sucessivos atrasos, começando pela etapa de medição, de visita técnica para alinhamento de acabamento, instalação, e principalmente reparos de uma pendência. Estou caminhando para a TERCEIRA visita para corrigirem um perfil que ficou faltando. Três vezes e fizeram isso errado. Agora na última vez, essa foi a qualidade do acabamento que eles tentaram aprovar comigo (foto em anexo). Vê-se que o descompromisso com qualidade depende da falta de critério do cliente, e não deles com o próprio trabalho.Por vezes a empresa peca na comunicação interna. Além da medida do perfil, erraram também na etapa de produção o tipo do vidro escolhido, algo que foi validado anteriormente mais de uma vez. O que gerou atraso expressivo na data de instalação.Um último problema é que uma das janelas não fecha direito. Fica fechando em falso. Uma janela que custou mais de 10 mil reais. Um dos funcionários inclusive tentou ME EXPLICAR como se fecha a janela. Se precisa explicar como faz algo trivial, já tábem errado. Com certeza a culpa não é do usuário.Por fim, pra fechar a sequência de mancadas, hoje um dos funcionários me ligou fazendo piada, se referindo a mim de forma irônica, talvez porque ficou irritado que estão tendo que voltar aqui uma quarta vez para corrigir um trabalho que eles mesmos fizeram mal feito.O nome disso é falta de respeito e profissionalismo.Espero medidas da empresa visando contornar tudo isso, se é que é possível, sem falas vazias. Pra quem sabe eu poder fazer um novo review. Por ora, é isso o que eles me entregaram.Extra: tenho outras duas janelas acústicas com um concorrente, a Isolar. O processo foi extremamente fluido. Um pouco mais caro, porém parece que o valor está se mostrando relevante neste momento.

Eu tive a melhor experiência com a empresa Atenua Som, do começo ao fim sempre tive 100% de atenção, respeito e carinho. Sem comentários para o vendedor Bolivar, extremamente atencioso e muito profissional...o produto é um dos melhores no mercado e não tive dor de cabeça com o prazo de entrega e da instalação, parabenizando os instaladores Lucas e Francisco pela ótima instalação impecável...Estou muito satisfeita com tudo e principalmente meus problemas com barulho foram resolvidos...Obrigada a todos da Atenua Som.

Excelente produto, fui bem atendido do contato inicial com a vendedora até a instalação, tudo dentro do combinado e com excelente resultado da vedação dos ruídos.

Instalei no meu quarto e no quarto das minhas filhas a janela anti ruído sobreposta! Foi o melhor investimento que fizemos nos últimos tempos aqui em casa. Como as janelas do meu apto são super antigas, com a sobreposição das novas janelas, deu um outro visual no quarto, ficou super lindo e moderno. As janelas vedam qualquer entrada de ar, então para mim também foi um ponto muito positivo. E claro, a diminuição significativa do barulho de carros, alarmes , motos, aviões só ajudaram na qualidade de vida de todos aqui de casa! Nosso sono melhorou bastante. Quem nos atendeu desde o primeiro momento foi a Flávia Arantes, uma profissional excelente, que esteve com a gente em todas as etapas, esclarecendo todas as dúvidas , nos acompanhou na visita do showroom, veio pessoalmente na visita em meu apto para confirmação das medidas, enfim, super indico! Valeu muito a pena, inclusive quero colocar agora na sala e no escritório.

Ótimo produto!!!Fizemos a aquisição de uma janela! Que atendeu todas as nossas expectativas e já temos planos para aplicar em outros cômodos da casa!Moramos em uma avenida com movimento intenso de veículos, pessoas e inclusive um bar com musica alta durante a noite!Especial elogio ao representante Rogério, que foi muito atencioso em todo processo, fez a visita de orçamento e permaneceu em contato até o dia da instalação!