Farras e Folias Buffet Infantil Ltda

Equipe Farras & FoliasPassando para agradecer, que festa incrível, tudo muito, muito bom.Superou totalmente as minhas expectativas.Salgados quentinhos fritos na hora, muita opções de comidinhas, tudo fresquinho impecável.Bolo sensacional.Aaaa tenho que ressaltar aqui o atendimento de vocês, quanta simpatia, a Camile da recepção é uma graça um doce, super disposta.Todos os monitores são educados, atenciosos, super fofos.A Gerente de festa também maravilhosa.Só tenho que agradecer mesmoooo.Se Deus quiser ano que vem estaremos aí novamente.Muitas pessoas pegaram o contato de vocês para orçamento.Só recebi elogios do convidados.Tô mega feliz, indico vocês de olhos fechados.Eeee o parabéns super animado, fofo vocês.❤️Todos os garçons educados demais, que equipe, que equipe.Tudo que solicitamos foi atendido.Não me arrependi de nada, tudo muito perfeito. Decoração superou minhas expectativas.Eu amei.

Bom dia.Bruna foi td maravilhoso, a Julya adorou ficou super confortável, não teve que estourar as bexigas kkk Pessoal nota de bilhões.Pessoas atenciosas, cuidado todo especial com a minha pequena, põe se autista tem sensibilidade com barulhos, tipo fogos e bexigas estourando.O respeito com ela foi tudo.Recomendo para todas as crianças, adultos, 3 idade .Todas as fases de nossas vidas devemos comemorar.Aqui é o lugar.

Atendimento nota 10! Todas as minhas solicitações foram atendidas tanto antes quanto durante a festa! Bruna deu todo o apoio antes da festa! Funcionários prestativos, educados e carinhosos! Salgadinhos quentes e bebidas geladas! Ar condicionado funcionando! Todos os brinquedos operando! Monitoras e monitores nota 1000! Amanda monitora exclusiva da aniversariante estava de parabéns!!! Edu, gerente da festa super atencioso e a querida da recepção de educação excepcional e super solicita, que não me recordo o nome, acho que Carolini , obrigada por tudo! Satisfeita e feliz!

Boa tarde,A festa da minha filha foi maravilhosa.Desde do início do atendimento da Bruna até o final da festa com a Pamela e sua equipe que deu show de carinho e atenção.Só tenho agradecer.Carla

contratamos o buffet Farras e Folias e no dia da degustação a gerente de festa foi toda simpática. ela mencionou todas as qualidades do buffet com maestria, fala bem, tem boa postura, tanto que nos convenceu a fechar.após isso, era atenção mínima conosco e instruções menos ainda. próximo a festa foi necessário que chamá-la para verificar o cardápio dos bolos; o fotógrafo que nos atendeu solicitando as fotos para o slide curto e grosso, somente solicitou as fotos pelo whatsapp e por sorte minha irmã havia feito a festa da minha sobrinha dias antes e eu havia me decepcionado com a qualidade das fotos em um simples slide. questionei o mesmo informando que não queria as fotos com qualidade tão ruins, então somente assim foi solicita que mandássemos as fotos através do e-mail ou uma plataforma de transferências. O convite digital nem se fala, qualidade péssima e você não se sente confortável para opinar ou solicitar mudanças (pagamos a parte).O banner da festa saiu com a qualidade extremamente ruim e a solução foi: uma nova impressão APÓS a festa, como se isso resolvesse todos os nossos problemas.Como cortesia escolhemos a mesa de guloseimas, no meio da festa percebemos que não havia nenhuma. Achamos que seria montada ao final da festa para as crianças pegarem, não aconteceu. Eles esqueceram da cortesia, não notaram nenhuma diferença, nem sequer se preocuparam em pegar o contrato e checar se estava tudo certo. Conforme eu disse, nenhum suporte antes da festa, durante piorou…Apesar da gerente sempre nos questionar se estava tudo ok, sua cara não era de muitos amigos. Parecia exausta, não queria estar ali e estava fazendo tudo por obrigação. Sua equipe se encontrava da mesma forma. Quando questionados, estavam cansados. Eles sequer suportam festas dobradas, porque o fazem então? Tive o azar de ser o último horário.A melhor parte vem agora: na degustação nos foi apresentados refrigerantes de primeira linha, foi mencionados coca-cola, fanta, sprit… Sucos seriam de polpa. Na festa da minha sobrinha notei que nada do que havia sido vendido estava sendo cumprido, decidi então na festa da minha filha pedir para entrar na cozinha. Para a minha surpresa (nem tanta assim), o suco era tang, aquele pózinho mesmo; os refrigerantes eram Pepsi e Sukita, pelo o que consegui ver.Ao mencionar isso no feedback a explicação foi que nunca foi mencionado que o refrigerante era coca-cola. Então meu conselho é, gravem a conversa quando forem fechar o contrato.Referente aos sucos, a explicação foi sem lógica: eles haviam feito o pedido das polpas, entregaram errado os sabores e eles preferiram servir suco tang por conta dos sabores que não poderia mudar - e sequer nos questionaram ou pediram nossa opinião. Uma festa no dia 08/03 sendo servidos os mesmos sucos e no dia 19/03 eles não conseguiram solicitar novos sabores de polpa? Trocar? Nos comunicar? Outra conselho: peçam para entrar na cozinha. O contrato é um só, ele deve ser cumprido. Se houver imprevistos, os pais devem ser comunicados.A reclamação já está tão longa que eu fico até com receio de ninguém ler, mas é importante trazer o feedback. Sei que sempre há erros, mas quando eles são solucionadas da melhor forma ou reconhecidos apropriadamente, faz com que a insatisfação se torne menos do que durante os acontecidos. Desculpas esfarrapadas não mudam o que passou, mas piora a sensação de sonho fragilizado.Aos que contratarem o buffet, desejo que tenha uma experiência melhor que a minha.

Gostaria de dizer que estamos radiantes de alegria, pela festa do nosso filho sair melhor do que imaginavamos!Tudo lindo e impecável, funcionários do buffet estao de parabéns muito cuidadosos com as crianças.Comida maravilhosa, convidados elogiaram demais.Agradecer a Pamela e Camilly maravilhosas cuidaram de tudo pra nos.

Lugar sensacional.Equipe de atendimento muito educada , ágil e atenciosa.O buffet muito bom e variado.Diversas opções de brinquedos para as crianças com muita diversão.Meus filhos adoraram o local e se divertiram muito.Lugar nota 10.Recomendo muito este local.