MR Auto Vidros

Ótimo atendimento, e profissionais muitos atenciosos, recomendo a todos !

Gostei muito da experiência! Troquei o vidro do passageiro e para brisa do hb20. 32 dias após a troca, o pára-brisa apareceu um trinco, fui até a loja e expliquei a situação com a notinha e a Dona foi solicita e trocou para mim! Irei recomendar para outras pessoas!

Péssimo atendimento da Sr.a Roberta a qual trata seus clientes com falta de educação além de fornecer dois produtos (o produto e a entrega a qual pagamento e feito de forma separada) sendo que emitiu NF apenas do produto ficando valor total dos serviços inferiores ao valor emitido na nota fiscal

Total descaso e falta de respeito com o cliente.Deixei meu carro para reparar o vidro que não estava funcionando, uma pessoal me ligou meia hora depois se negando fazer o serviço porque era algo muito simples.Deixei para pegar meu carro no final da tarde e quando cheguei la eles tinha ido embora e deixado meu carro na rua e não me avisaram e nem me ligaram informando que iriam embora. Não deixaram a chave do carro com ninguém, e demoraram 2 horas para trazer a chave.Não indico a ninguém.

Fiquei horas esperando o vidro chegar com pagamento antecipado. Quando instalam o vidro a roldana do vidro surge quebrada. Fato que se ja estivesse quebrado poderia ter sido visto e equacionado antes. Pura incompetencia e descaso com os clientes.

Péssima empresa,sai quebrando todas as presilhas, deixa faltando parafuso, e o pior é querer convencer a gente que é normal.proficional que mexeu no meu carro sem preparo algum.

Top viu pessoal, um ótimo atendimento bom preço, gostei muito

Um lugar muito ruim, mal administrado pela proprietária.Primeiro liguei para saber se tinha a peça do meu veículo, máquina ou motor de levantamento do vidro lado direito (passageiro).Me responderam que sim, que eu poderia ir ao local para fazer o serviço e que se não houvesse na loja buscaria em um galpão ou loja de estoque.Chegando lá o profissional, muito simpático por sinal, desmontou e constatou que o problema seria no motor.Ok! Até aí eu já sabia pois tinha perguntado a atendente por telefone.Após, abrir eles alegam que não tinha a peça e que eu poderia buscar que colocariam para mim numa boa, me cobraram $35,00 e paguei normalmente.Busquei a peça e quando disse que a peça estava já comprada a proprietária, depois de uns 30 minutos esperando, me disse que para colocar a peça custaria mais R$90,00.Questionei que já havia pago a mão de obra para abrir a tampa da porta e que o mecânico disse que eu poderia trazer que ele troca a rapidinho sem problemas.Ela reafirmou alegando que se eu comprar a peça em outra loja a mão de obra fica em R$120,00 a troca.Que não iria mexer se eu não pagasse pelo menos R$90,00. Mas espere aí, $120 - $35 = $85,00! Por que eu teria que pagar $90,00?Não questiono os $5,00 mas sim a falta de informação, eu pagaria se fosse os 90 - 35,00!Pois eu tive o trabalho de buscar a peça, aguardar e tentar resolver em um só local, mas infelizmente é isso que temos para hoje. rsrsPior, me perguntou quem disse que havia a peça no local??????Querendo punir o funcionário por não ter acesso a informação.E outro fato foi a situação que a tampa da porta ficou, praticamente solta como se não houvesse importância deixar aberto, mas mecânico deixou porque eu iria voltar para colocar a peça que faltava, assim combinado com o profissional. Corroborando a intenção de efetuar o serviço.Não indico os serviços e nem a loja por dois motivos:1° funcionários não possuem treinamento para prestar informações precisas, pois em ligação eu disse que me deslocaria até o local somente se tivesse a peça.2° proprietária querendo punir o funcionário por um erro de gestão da parte dela!Pois se o funcionário tivesse treinamento e acesso a informação não passaria por ligação a confirmação da peça em estoque.Nada a questionar da mão de obra dos funcionários, somente da proprietária que não soube gerir este conflito.Lamentável os serviços que vimos por aqui, e ainda dizem que somos inconvenientes por questionar bons serviços.Simplesmente não indico pela má gestão.