Casa de Bolos Lagoa Santa

O bolo no pote uma delícia,eu recomendo...

Péssima experiência!!! Eu pedi através do WhatsApp 2 Mini bolos e solicitei que me fosse entregue.Quando meu bolo chegou vi, ainda nas mãos do motoboy, que o tamanho não era o que eu havia solicitado. Entrei em contato com a loja e expliquei o que havia ocorrido. E que eu estava devolvendo o bolo por não estar de acordo com o solicitado.Do telefone mesmo a atendente gritou a funcionária que havia me atendido e explicou a situação. Quem tinha me atendido disse que eu tinha havia feito o pedido.Eu expliquei para a atendente que a conversa estava no WhatsApp, bastava ela verificar e veria que o erro não tinha sido meu…houve uma discussão, entre as atendentes sobre quem ia pagar novamente a taxa de entrega….mesmo tenho em mãos a conversa na qual eu havia pedido o mini bolo.Depois de esperar quase 5 minutos ao telefone, escutando toda a conversa a atendente mandou devolver o bolo para a troca.Passado alguns minutos, eu recebo uma ligação da empresa me questionando novamente o tamanho do bolo.A atendente já estava bem ríspida e tentando se isentar da responsabilidade dela, de não ter prestado atenção e enviado o pedido errado.Aí eu penso: como seria se eu tivesse feito o pedido por telefone? Porque se eu tendo provas escritas fiquei como errada imagina sem provas.Só acho que nessa situação a empresa deveria ter alguém competente para atender e resolver a situação em curto prazo.Pois depois de tudo eu ainda fiquei sem o bolo.

Estive na loja ha um tempo e o atendimento foi péssimo!!Inclusive tem ate vídeo rolando na internet de uma cliente entrando na loja pagando e embalando seu próprio bolo!Alem do tal cartão fidelidade que foi feito mas não era oferecido para os clientes!Pareciam querer esconder!!!Descobri e comecei a acumular os carimbos, quando pedi delivery de 2 BOLOS, 2!!!!Não recebi o carimbo!!! Alegaram q venda delivery não recebia!Um absurdo! Sendo que o delivery foi ainda mais caro pelo frete!Adorei a resposta- cliente de verdade" A questão é tratar bem os clientes e pronto! Mas se você reclama ai você não é cliente de verdade!?Eu era cliente

Bolos, cucas, panacotas, bolos no pote.. Produtos maravilhosos, elaborados com ingredientes de alta qualidade. Diversas opções e sabores, e além dos produtos à pronta entrega, aceitam encomendas. Excelente atendimento e preços justos! Recomendo!!!

Bolos de extrema qualidade, realmente caseiros de um sabor incrível. Amei ver a quantidade de opções disponíveis. O fofinho de fubá com laranja e o bolo de maçã com castanha são deliciosos!!!

Olha... Andei 21km, Pedro Leopoldo a Lagoa Santa, valeu a pena! Comprei um bolo pudim e um bolo de milho! O de milho ainda chego em casa quentinho, uma delícia, após almoço provei o bolo pudim, também estava gostoso, paguei pelos dois 55 reais, foi um bom motivo pra eu sair de casa, já não aguentava mais.... Kkkkkkk...... Mas deu pra eu ganhar mais uns quilinhos..kkkkkkkkk.,...