Depil Mania

O ambiente é limpo e organizado, por ordem de chegada, não havendo necessidade de marcar hora. A profissional foi atenciosa e gentil. Recomendo.

Experiencia da minha filha.Atendimento e serviços razoáveis, as vezes bom e as vezes nem tanto. Cera quente e alguns materiais não sào descartáveis.

Minha primeira vez foi no dia 01/06 às 16:30 e foi a pior coisa que fiz na vida. Fui muito ma atendida e a profissional (se assim pode ser chamada) Angelica me atendeu de forma grossa e sem vontade nenhuma, sendo que a cera estava muito quente e eu avisei mais mesmo assim ela continuou e falou que era a temperatura normal. Teve um momento que estava ardendo e eu não estava conseguindo ver e a Angelica saiu da sala dizendo que iria buscar mais cera e então eu fui olhar e acreditem os dois lados da minha virilha estavam sangrando e ela disse que a minha pele estava sensível e por isso sangrou, sendo que a mesma nem estava segurando minha pele na hora de puxar e eu á havia falado que a cera estava quente. Resumindo estou com queimadura de segundo grau nos dois lados da virilha fazendo tratamento com a ginecologista, aaaaah não esquecendo que quando sai da sala a Angelica pegou o material (cera usada em mim) e mostrou para a pessoa que estava na sala ao lado sem profissionalismo nenhum. Estou desde então tentando fazer uma reclamação pelo sac e sem sucesso só me deixam esperando. Preciso de alguma posição do estabelecimento pois isso é lesão corporal e não estou querendo entrar na justiça, mas caso seja necessário eu irei entrar.

Sou cliente fiel!!Sempre muito bem atendida!

Tinha tudo pra ser bom, mas foi uma experiência desagradável. Eu sempre venho aqui pra ler os comentários, e me deparei com alguns negativos mas por serem antigos, achei que as funcionárias já nem trabalhassem lá mais. Eu fui atendida pela Firmina (tem outro comentario negativo de cliente aqui sobre ela), que de fato, não cumprimenta a cliente e passa um ar grosseiro na forma de tratar com a cliente. Como eu precisava fazer depilação e o Be Unique, que é ótimo e fica do outro lado da rua, estava sem horário, acabei caindo nesse Depil Mania. Primeira e última vez. Essa senhora Firmina super grossa. Eu perguntei sobre o procedimento pq sei que cada studio de depilação trabalha de uma forma, e ela já dizendo é assim que funciona aqui e assim que a gente trabalha"

Venho reclamar aos superiores desta loja DepilMania da Rua Barão de Ipanema. Sou cliente e cheguei sábado às 17:26, sendo que a loja fecha às 18h. A recepcionista disse que não iria me atender pois tinham duas pessoas. Eu questionei pois sei que a loja fecha às 18h e cheguei 17:26 ou seja tinha MAIS DE MEIA HORA para eu ser atendida mas ela RECUSOU O ATENDIMENTO DIZENDO QUE NÃO DAVA MAIS TEMPO E ELA IRIA EMBORA ÀS 18H, nem ao menos perguntou qual serviço eu iria fazer, já foi me “enxotando” da loja. Me senti EXTREMAMENTE maltratada pois como já fui várias vezes, me considerava CLIENTE. Porém após esse episódio NÃO COLOCO MAIS MEUS PÉS NESSA LOJA, PERDERAM UMA CLIENTE! Acredito que pelo posicionamento da funcionária isso não importe para a empresa mas deixo meu registro de completa insatisfação como consumidora e cliente(não mais).

Atendente despreparada!! Nao usam material descartavel( calcinha e pinça)Não fez o teste da cera!! Cera quente, quase queimando a minha pele e eu me queixei e atendente nem se preocupou!!!

Já havia ido uma vez e adorado. Porém minha experiência de hoje foi pessima. Entrei no google e vi que fechava as 20h. Como sou uma pessoa com noção, liguei e perguntei se fechava as 20h ou se o ultimo horário para entrar cliente era as 20h. Muito educada, a atendente me disse que poderia chegar ate as 20h. Corri o máximo e cheguei as 19h59. Fiz o pagamento antecipado e, logo que cheguei a atendente e a profissional que ia me atender estavam no balcão. Logo quando a atendente me perguntou o que eu ia fazer e quando respondi perna completa (nem terminei de falar as outras partes), a profissional Firmina, deu um sorriso irônico indignada. Não me cumprimentou, não me perguntou como eu preferia os procedimentos, foi uma grossa e mal educada. Coloquei a mao na minha pele por segundos e ela, muito grossa, mandava tirar a mão. Fez questão de demonstrar sua insatisfação em atender alguém as 20h, sendo que, acredito eu, é paga para isso. Quando terminou, na recolheu os materiais e saiu. Vi que ficaram uns pêlos no joelho, mas ela não me deu nem espaço para pedir o retoque. Queria fazer outra parte tbm, mas fui tão mal atendida, que não tive nem coragem de falar... O problema do Brasil é realmente o brasileiro. Não dá valor ao emprego, não da valor ao cliente. Acredito que ela nao deva precisar de emprego, para falar tanto na frente do cliente que era muita coisa pra fazer esse horário. Ou a gerência adequa os horários e informa que nao pode atender esse horário (pois LIGUEI antes), ou não contratam funcionários como a Firmina. Não sou obrigada a não depilar o que quero, por mal atendimento. Paguei 150 reais, pra ser mal atendida. Sou cidadã de bem, eventualmente também fico presa no meu trabalho, e nem por isso demonstro minha insatisfação para o meu cliente. Pelo contrário, não misturo uma coisa com a outra e fico contente por eles serem meus clientes e gosto de preservá-Los. DEPIL MANIA NUNCA MAIS!

Pessimo atencão recepcionista agendou meu horario de depilacão as 15:00 tive que aguardar ate as 15:30Quando chegou o momento de depilar a funcionaria achou que tinha muito pelo então que teria que cobrar mais do valor combinadoFalei então isso tinha que ser conferido antes de a pessoa entrar.depois o assunto foi que nao teria os materiais suficiente para depilar então eu teria que voltar mais tarde para que ela tivesse os materiais suficente EU fui Elvira e nao voltei procurei otro lugar onde fui Melhor atendido,Alem disso despreparados e ma vontade da depiladora cómo como si sobrasse muito empregoJa acostumado a ser mal atendido nesse Río de Janeiro muito que aprender do Sul do país

Bom.