Cosmética Farmácia de Manipulação

Excelente, tem ótimos valores, sem contar no atendimento, atendente Aryelle é muito educada, profissional e atenciosa, me ajudou demais! Recomendo!

Fiquei muito insatisfeita com o serviço. Aconteceu ontem pela segunda vez. Recebi por whatsapp a mensagem de que meu pedido estaria pronto a partir das 15h. Cheguei às 17h para pegá-lo e além da demora para encontrar o meu pedido, o remédio não estava pronto. Perguntaram se eu poderia aguardar mais uns 20 min. Como eu não podia aguardar, falaram que entregariam na minha casa mas só no dia seguinte entre 10 e 19h.

Nunca havia comprado na Cosmética e confesso que lendo os comentários eu fiquei com receio, porém, apesar do atendimento via WhatsApp ser demorado, já comprei duas vezes nessa farmácia pois o preço é infinitamente melhor que nas demais farmácias (sempre coto em várias) e entregam super rápido também. O produto é de qualidade e eu recomendo a Cosmética!

Pedi para manipular medicação importante, no dia de buscar não haviam enviado pedido ao laboratorio

Não recomendo! Péssimo atendimento da Karen e da Mariana.Medicamento ineficaz. Nem tentaram resolver o problema do medicamento que não cumpriu os requisitos solicitados pelo Médico.

Sou cliente há muitos anos, mas depois dos últimos atendimentos, não comprarei mais com essa farmácia. Não atendem o telefone, demoram o dia todo para responder o WhatsApp, dão uma informação e depois outra, estendem o prazo para a entrega do produto sem consultar o cliente... não sei o que aconteceu com a gestão de vocês, mas é triste ver como a qualidade caiu.

Referência no mercado, indico. Farmacêuticas atenciosas, buscam sempre a melhor solução para o cliente.

Primeira e última compra! Além de demorarem para responder no Whats o medicamento não durou o prazo solicitado, na embalagem diz uma quantidade mas o prazo durou muito menos, e mesmo relatando o ocorrido se mostraram inflexíveis para solucionar, satisfação zero para o cliente, e observando os comentários, nota-se que outros clientes relataram isso também!

ultimamente o atendimento deixa a desejar. Dia 21/12/2022, por volta de 17hrs, ao chegar na frente da farmácia, um homem com uniforme de vocês cor azul marinho e bordado com a logo, estava no asfalto (parado no meio da vaga pública disponível -15 minutos com pisca alerta ligado)e quando solicitei para que se ele se importasse em sair que gostaria de estacionar ele respondeu que já tinha um outro homem que estava chegando e iria parar ali… por isso estava “guardando” a vaga mas que vcs dispõem de estacionamento e que eu fosse estacionar lá…-> essa vaga apesar de ser para uso da farmácia, e publica!Eu iria estacionar para encomendar uma manipulação, que inclusive faço com recorrência“a proibição” - “já tem uma pessoa que vai parar” ????!!!! Se sou cliente também. Qual a lógica de que eu que estava para entrar na vaga não poder pq já “está ocupada” por um homem que está chegando para estacionar???Há anos sou cliente de vocês e como já trabalhei com comércio por mais de 20 anos sei que nem sempre sabemos de tudo que ocorre. Orientem melhor os colaboradores. Inclusive sempre que vou manipular essa receita, as atendentes dizem que precisam verificar/confirmar se é possível em tal dosagem. E em setembro foi solicitado entrega e a pessoa acabou cobrando novamente (foi resolvido e prontamente estornado) mas só deixando registrado o pq de estar expondo e reclamando.

fechei a compra da minha receita com a aryelle, foi muito atenciosa, atendeu todas as minhas necessidades, e o atendimento foi excelente. Além do mais, o custo benefício, foi bem mais em conta comparado a outras 4 empresas que orcei a mesma receita.voltarei a comprar mais vezes.