Armazém Jenipapo

Agradeço Ao Supervisor Marcone ótimo Atendimento! Super prestativo e Ágil Para Facilitar Nas Compras Vinhemos Comprar Algumas coisas E Acabamos Comprando Bem Mas É saímos muito Satisfeitas, Toda Equipe Do Jordão Muito prestativa Também Virei Cliente! Vim de longe é não me arrependi venho Mas vezes, Obrigado Gente .

Uma empresa antiga, de várias unidades, onde possui uma equipe de vendas excelente, mas onde eu tive uma das experiências mais complicadas com o atendimento de pós-venda em toda a minha vida. Recebi mercadoria trocada, pedras quebradas, pedi devolução e, se não fosse pela presteza, educação e comprometimento profissional (principalmente com o cliente) do Marcone (filial do Jardim Jordão), acredito que não teria sido resolvido. Os telefones de pós-venda não atendem, ninguém responde whatsapp e quando atendem, desligam a ligação. Prometem entregas com datas que não são cumpridas, perdi dois dias de trabalho aguardando a entrega; tive que me deslocar à loja (custo alto e meu) para resolver pessoalmente.Voltaria à empresa sim, desde que seja para comprar algo na loja ou algo que eu não precise lidar com o atendimento (que não existe) ao cliente.Deixo publicamente meus agradecimentos a equipe da loja do Jd Jordão, o vendedor Caio, o caixa e ao Marcone que verdadeiramente ama o que faz e além da venda, faz a pós-venda.

Deveria ter mais consideração pelos clientes liguei para a unidade no Jordão, passei mais de 30 minutos escutando uma musiquinha chata e nada de atendimento. Desliguei o telefone e já mais voltarei a ligar novamente.

O atendimento é regular, comprei umas Telhas da marca Casilit e me decepcionou na qualidade do produto, a primeira chuva que deu encharcou a telha e ficou com muitas pingueiras, infelizmente vou avaliar mal pela qualidade do produto que está a venda. Acho que me entregaram telhas do tipo C e não me comunicaram previamente.

A expedição não é legal, cerâmicas mesmo .. sempre vem com caixas rasgadas e sujas, acho que o depósito de armazenamento deve ser exposto sei la. E sobre o atendimento telefônico ou zap? Pela fé gente, melhorem isso, vcs estão crescendo e esse atendimento horrível que demora um século.

Produtos de qualidade.Os vendedores são bem atenciosos.mal entrei na loja e uma vendedora mônica me atendeu!Recomendo esse armazém.Produtos abaixo do preço mercadoProdutos bons.Entrega grátisJanela quality 100x80 por R$110,00 uma maravilha ❤️

Atendimento ruim, demora na entrega e você tem que ficar de olho se o material entregue está em boas condições, eles me entregaram telhas casalit com defeito, sabendo.

Péssimo atendimento, o pós venda é horrível o gerente Natalício não ta nem ai para seus clientes. Nunca vi um gerente tao incompetente e tão despreparado como esse gerente Natalício. Nunca mais compro nessa loja. Na hora da venda ate café oferece, mas quando é para resolver algo para cliente coloca mil e uma coisa negativa. Um verdadeiro despreparo e incompetência.Infelizmente nao consigo cancelar a compra toda, só espero que entregue no prazo sem avarias.Com essa loja quero distância e aconselho ninguém comprar nessa loja, pois se precisar do pós venda vão ter dor de cabeça principalmente se depende da ajuda desse gerente Natalício.

Achei estranho uma loja de materiais de construção com Pingueiras, na vdd parecia uma cachoeira, chovia mais dentro do que fora. No geral, preço legal, atendimento bom com muitas variedades de produto. Eu recomendo e compro lá.