El Pilar Hotel

Péssima experiência. Peguei um quarto standard no subsolo. Banheiro com ralos entupidos. A água transbordava do box e inundava o restante do banheiro. O quarto fedia a mofo, provavelmente oriundo do banheiro. Ar-condicionado fraco, acusou erro no painel algumas vezes. E muito barulho, tanto de funcionários que acessavam uma porta que dava acesso a uma área de materiais do hotel, quanto da rua - ao lado quatro containers de lixo feitos de metal que são abertos constantemente e fazem um barulho alto, inclusive antes das 6h30. Pedi três vezes para trocar de quarto e não fui atendido. Somente a localização é ótima. Não volto mais, sequer recomendo.

O Hotel não tem controle de consumo de itens do frigobar: não repõe direito, acham por bem cobrar itens que você não consumiu no hotel, confundem consumação dos quartos e ainda fazem a gente passar vergonha na frente do Balcão fazendo cobranças desnecessárias. Não volto mais, péssima experiência.

Horrível no quarto tem cardápio, vai usar o ramal para fazer o pedido ramal não funciona,vai área recepção fazer o pedido informa que a cozinha é no hotel a frente,vai até o hotel fazer o pedido e é informado que a cozinha está fechada ,meu porque não tem uma comunicação clara, banheiro com ralo entupido,quarto ao lado com manutenção de martelete perfurador ,atendente na recepção um senhor que não gosta de gente destratando a todo momento,fiquei imaginando se eu pedi para me hospedar de graça aqui ou se estava sendo pago, por minha parte nunca mais Deus me livre, recomendo evitem! Café da manhã em um cubículo onde você deve ir ao fundo do imóvel para se servir e fazer a refeição em outro ambiemte

Quarto sem nenhuma estrutura

Foi maravilhoso o atendimento, desde o café da manhã completo, e a limpeza todos os dias. Gostei muito!

Sei nem o que dizer... é bem localizado e fomos bem atendidos na recepção. Quarto empoeirado, um festival de espirros e tosse à noite (não sei se foi pelo ar condicionado mas juntou tudo e não paramos de tossir). Café da manhã beeeeeem basicão (domingo com pães amanhecidos, endurecidos). Quem fica no andar térreo tem a impressão de que será engolido pela caçamba que passa na rua (um barulhão, parece que o caminhão passou dentro do quarto).Well, só buscavamos cama para pernoitar e chuveiro. Hotel 3 estrelas??? Muito, hein...

O hotel fica num local ótimo, muito bem localizado, próximo a um shopping e lojas. O preço vale a pena, o estacionamento é gratuito mas aberto então é bom tomar cuidados a principalmente a noite orientação do próprio hotel". O café da manhã é muito bom

Péssimo! Funcionários grosseiros e com 0 falta de vontade em auxiliar. Extremamente bagunçado. Falei com a atendente Victoria do setor de reservas e me fez de boba diante de uma solicitação realizada. Não há comunicação entre eles, nem mesmo cordialidade para com os hóspedes! Se tivesse uma nota abaixo de 0 eu daria!!!

A localização é muito boa, os quartos e o café da manhã são ok.O pessoal é bem prestativo