HR IMOVEIS

Minha total satisfação com o atendimento da Jessica, muito prestativa , educada , atenciosa , paciente até com clientes como eu rsrs um pouco indecisa kkkk, me mostrou opções maravilhosa que são de acordo com o custo benefício, enfim , amei amei amei atendimento perfeito Atendimento Jessica .

É A PIOR IMOBILIÁRIA DE TERESINA. Totalmente irresponsável, sem compromisso para com o cliente, amadora e sequer tem quem faça reparos no imóvel. Resido em imóvel da referida e por débitos anteriores do antigo morador, fiquei sem água por dias, eles sem querer pagar. Além do mais, a casa eu entrei e na primeira chuva começou cair o teto, parede se deteriorar, com 2 semanas dentro da casa, e eles não tem responsabilidade de mandar um técnico, uma vez que se trata de vício do imóvel de responsabilidade do proprietário. Péssimo atendimento, precisa adular pra responderem depois que aluga, são extremamente frios e não tem compromisso com o cliente. HR IMÓVEIS NÃO TEM BOM FUNCIONAMENTO.

Uma terrível dor de cabeça que não desejo a ninguém!Sou locador de imóvel há mais de 8 anos e já havia passado pela experiência de ser locatário há tempos, porém nunca imaginei que poderia passar situação tão desconfortável numa locação como passei com esta empresa.Num momento de mudança temporária de estado por motivo de trabalho, precisei com minha família locar um imóvel em Teresina.Escolhido o condomínio de casas, fomos informados que havia uma unidade com esta imobiliária para locação.Tudo certo no momento da recepção, pessoal simpático e as mil maravilhas, porém depois de fechado o contrato de locação de 2 anos, começaram os problemas. A casa era nova e havia sido entregue há mais de um ano e meio, mas nunca havia sido habitada, havia sinais de desgaste natural de pintura externa nos muros e no exterior da casa, normal, haja visto que a mesma estava exposta a intempéries há aproximadamente 18 meses. No momento da vistoria de entrega, por estar em processo de mudança de estado, não fui tão criterioso em fazer uma listagem muito grande de detalhes que haviam na casa, haja visto também que a mesma encontrava-se bastante suja, mas por sorte tirei algumas fotos juntamente com o vistoriador, que me tranquilizou ao dizer que eu teria um prazo de 15 dias para apresentar os detalhes que percebesse após a mudança para a residência. Dentro do prazo, fiz um relatório não tão criterioso, apontando basicamente defeitos observados na casa (foi o que me salvou).Logo após a entrega do relatório começaram os descontentamentos com a demasiada demora para resolução de problemas simples como goteiras, o amadorismo no trato com o cliente, o sentimento de desorganização interna sendo repassado de um setor para outro sem resoluções satisfatórias e até mesmo com a rispidez/ indiferença dos funcionários em alguns casos. No geral não conseguiam promover o mínimo de conciliação entre o locatário e o locador em pedidos de resolução simples, além dos constantes atrasos na emissão dos boletos (é preciso mesmo a gente cobrar pra pagar na data certa todo mês?), por fim, esta desorganização interna me causou um enorme contratempo, irritação, atraso e indignação no momento da devolução.A vistoria de entrega é extremamente minimalista e irritante, muito diferente da inicial feita em tom apaziguador, listando ínfimos detalhes até mesmo de antes da entrega, que por fim resultam em um relatório com orçamento, onde lhe cobram algo desconexo com a realidade, gerando um sentimento de revolta que não desejo a ninguém, pois somos todos consumidores.Neste momento o que prevalece é somente o relatório deles em papel com letras pouco legíveis, lá do momento da entrega do imóvel, pois todo o resto havia convenientemente sumido, desde as fotos que retiraram no momento da vistoria, até todas as tratativas por meio de whatsapp e email da funcionária que resolvia tudo diretamente com a proprietária.Passei 3 dias inteiros de atraso em Teresina, já com a mudança em trânsito para meu estado de origem, tentando um acordo e resolução com eles. O gerente se recusou a conversar pessoalmente conosco por duas vezes, repassando a responsabilidade para uma funcionária que não tinha o mínimo poder de decisão e que chegou ao abuso de tentar nos encaminhar para o setor jurídico da empresa (me senti tratado como pessoa desonesta). Tive que precisar comprovar através de fotos do meu arquivo pessoal de que haviam cobranças incoerentes, até o ponto de esgotar a paciência e as tratativas com a empresa e ter de procurar contato indireto com o proprietário do imóvel, que pouco sabia da tamanha confusão gerada e fechou acordo amigável e direto para devolução do imóvel em condição melhor do que eu havia recebido, pois ainda arquei com o custo de reparação de itens não foram listados na vistoria de entrega e que eram de responsabilidade de reparo da construtora, afim de findar de uma só vez todo o problema.A locadora retirou o imóvel da imobiliária e eu sai com um prejuízo muito menor que o proposto pela imobiliária para reparação da casa"

Atendimento muito bom, escritório bem localizado. Apenas senti demora em fazer a ponte (manter contato) com o proprietário do imóvel que aluguei. Apesar disso, fui atendido muito bem. Indico.

Ótimo atendimento, Atendente Jessica é a melhor, super receptiva e prestativa, muito obrigada pelo excelente atendimento ❤️Imobiliária com ótima, localização fácil e com bom estacionamento!

Eu estava a procura de um local pra morar e fui ate as redes sociais á procura de um local eu nunca imaginaria que eu pudesse morar em um condominio com a vida financeira que eu tenho , e a imobiliária HR IMOVEIS me ajudou em custo , facilitou bastante minha vida. E quero dar ênfase na atendente da imobiliária que se chama DEISE quero deixar aqui minha indicaçao para pessoas que estao a procura falem com DEISE que me auxiliou do inicio ao final , com tudo, uma excelente profissional de mao cheia. So tenho a agradecer a imobiliaria. Sou eternamente grata por ter me proporcionado um lar e um conforto e alem de tudo agilidade em tudo.

Pior imobiliária que eu já vi, terrível, os funcionários são incompetentes e não tem autorização de passar o telefone pro gerente. Ninguém resolve nada, dizem que vão pegar seu telefone pra retornar e nunca ligam, você precisa correr atrás de novo. Péssima experiência.Ao aproximar as datas dos pagamentos VOCÊ tem de ficar ligando e cobrando que eles te enviem os boletos. Se precisarem calcular reajustes, novamente é VOCÊ que tem fazer os cálculos porque pegam os índices errados. Não ligue pedindo os boletos faltando muitos dias para o vencimento porque vai precisar ligar de novo pra cobrar.É tudo desorganizado.As boas avaliações no google são os funcionários de lá, já conheci todos tentando resolver problemas porque a empresa não resolve, mas é ótima em criá-los.

Devia mudar o nome para burocracia imóveis. O que puder fazer para dificultar a vida do cliente, eles fazem. Tudo, por menor que seja o pedido, eles demoram uma eternidade para resolver. Péssima tanto para o locatário quanto para o locador. Ao contrário da resposta dada pela própria HR, não me envolvi em processo algum. Mas é fato que sempre que se precisa de algo, eles demoram resolver e sempre colocam dificuldade em tudo, até na coisa mais simples. Ainda sou locatário através deles(por pouco tempo, vou mudar em breve) e sempre que entro em contato eles, é uma demora, por menor que seja o pedido. E já ouvi de locadores que a dor de cabeça pra eles é a mesma.

Péssimo atendimento via whatsapp. Gostaria de mais informações sobre um imóvel, e foi impossível manter um diálogo pela falta de interesse do corretor. Não recomendo, já podemos observar como são os serviços pelo atendimento.