Laboratório Fleury Higienópolis: Exames, Laboratório em São Paulo

Nunca fui em um laboratório tão amador e desrespeitoso como o Fleury do Higienopolis. Fui a primeira a chegar no laboratório, com uma tomografia agendada as 6:00h da manhã e logo ao abrir a ficha já me disseram que não poderiam me dar um prazo de quando o resultado da minha tomografia ficaria pronto pois estavam sem sistema e não faziam ideia de quanto voltaria. Eu cheguei a perguntar se pelo menos tinham uma previsão, se demoraria 1 mês, 2 meses… e simplesmente disseram que não poderiam me responder pois não sabiam. Perguntei se eu poderia realizar o exame e ser avisada por telefone ou e-mail quanto voltasse o sistema para saber o prazo e disseram que também não, afinal, eram muitos pacientes e não poderiam avisar um por um, que eu teria que entrar todos os dias no site e ver se algum dia o exame ficaria pronto. Mesmo assim, já que havia acordado 5:00h da manhã para realizar o exame, resolvi fazê-lo. Simplesmente fiquei esperando até 7:10h da manhã e ao perguntar se eles teriam uma expectativa de quando eu iria entrar para realizar o exame eles responderam que não, pois não estavam conseguindo ligar a máquina e não tinham uma previsão de quando conseguiriam. NUNCA na minha vida vi tamanho DESPREPARO e FALTA DE RESPEITO. Em nenhum momento ouvi NENHUM pedido de desculpas nem nada parecido.Tenho um bebê em casa e me planejei com a minha rede de apoio para fazer esse exame. ABSURDO! Não recomendo a ninguém!

Fiquei chocado de como o lugar é chique, rápido e eficiente. Super bem atendido e o melhor foi rápido. No a + e no lavosier é uma demora absurda. Para minha surpresa ainda irão entregar em casa meu exame e sem custo. Estão de parabéns. Só não darei 5 estrelas pq achei que o check in online não serviu para nada, pois cheguei na unidade e me pediram tudo novamente.

O ambiente do laboratório Fleury Higienópolis é agradável e de bastante tranquilidade.O laboratório tem suas instalações no primeiro andar de um prédio comercial do Higienópolis, porém sua recepção é separado do condomínio.Elevadores de fácil acesso para o laboratório, e logo de entrada uma grande sinalização com os exames que são realizados.Na recepção uma colaboradora para retirada de senhas e vários totens com orientação de cuidados quanto a contaminação de COVID-19 e álcool em gel 70%. O uso de máscaras no ambiente, permanece sendo obrigatório.Atendimento para a entrada de ficha é bem rápido e com colaboradores bem simpáticos e educados.Equipe de enfermagem muito atenciosa tanto em exames de imagem como laboratoriais e o espaço físico da unidade é maravilhoso.Espaço de café do local é ótimo e com uma colaboradora para recepção, extremamente simpática e educada.O estacionamento faz parte do condomínio então os valores são a parte (o mesmo possui valet) e também é possível parar nas vagas de zona azul pela região.Não esqueça que as sextas-feiras existe feira na frente do condomínio.

Sempre fui bem atendida na unidade Higienopolis, a enfermagem consegue encaixar vários exames e fazer de forma que otimize seu tempo e cumpra os protocolos. A equipe médica também muito gentil, conseguiu sempre agilizar os resultados, quando necessário.

Agendei para fazer uma biópsia de medula,e um mielograma nesse laboratório.A localização do laboratório é ótima ,usei o estacionamento do prédio onde já comecei a ser bem atendido.Subimos até a recepção onde o tratamento vip continua a ser m cartão de visita ,depois de todos formulários preenchidos ficamos a aguardar .Confesso que estava morrendo de medo desse exame ,mas logo na entrevista antes do exame com a Dr Denise já fiquei mais tranquilo ,e durante o procedimento não senti nenhum incômodo a ponto de sentir dor intensa .Enfim Dr Denise e a moça que a ajudava foram dois anjos que me atenderam com tanta habilidade que só tenho a agradecer a Deus por ter colocado profissionais dessa qualidade no meu caminho.Meus agradecimentos a todos do laboratório Fleury em especial a essa médica maravilhosa Dr Denise.Deus abençoe.

Laboratório completo com um bom atendimento e diversos tipos de exames disponíveis. Fora dos horários mais comuns, como as manhãs e fins de tarde, tem menos pessoas, o que faz o atendimento ser mais rápido. Próximo dos metros Paulista e Higienópolis da Linha Amarela, fica localizado em um prédio com diversos outros serviços médicos.

Só elogios para os funcionários , espaço e profissionais, tudo impecável, obrigada por nos tratar tão bem ❤️O exame teve um pequeno atraso e a funcionária ofereceu um café, Qd trouxe veio com essa delícia de café da manhã… obrigada

Local bem limpo, funcionários educados, os exames foram realizado com bastante rapidez e o resultado foi entregue dentro do prazo.

Tive uma experiência boa nessa unidade.Mesmo chegando 5 minuto atrasa, ocorreu tudo dentro do tempo.As enfermeiras todas simpática, médicos atenciosos.Eu acho que toda população deveria ter um atendimento assim...claro, se os políticos não ganhasse tanto para não fazerem nada, acredito que todos poderiam ter esses serviços.

Estávamos a passeio em SP quando meu namorado ficou doente e fomos coletar Labs no Fleury domingo de manhã. Eles estavam sem sistema, mas o atendimento ainda assim foi bom e rápido. Como não tinha sistema, não recebemos canhoto com login e senha pra acessar depois. Ficaram de mandar um email com os resultados, mas nunca mandaram.