Expresso Itamarati

Falta de atendente no guichê para informações. Informações sobre horários não visíveis ao público no guichê monte alto muito menos horário de atendimento

Falta o guichê da própria viação na cidade de Monte Alto e um telefone que realmente atenda. As vezes os horários não coincidem com os horários do site.

As vezes não atendem o telefone, então tem que ficar ligando toda hora...

Este transporte é horrível, mas o único que me sobra para usar. A sua estrutura desvaloriza muito os clientes, seja no conforto como na segurança, tal como na confiança. O seu sistema de pagamento, na minha opinião é burra demais, pois só pensa em si na empresa e não no nível da clientela para entender como funciona isso ou como quer que funciona... Enfim, detesto andar no circular da empresa, pois me sinto desvalorizada, ainda mais quando tem que passar por duas catracas apertadas, totalmente desnecessárias. Contudo, e infelizmente, é o que sobra para usar por onde preciso percorrer. Mas eles deveriam pensar melhor e nas pessoas (idosos, crianças e gestantes).

Nunca atende é uma vida para atender o telefone e passa informações, já teve vezes de eu está lá dentro da rodoviária e liga só para saber oq acontece pois nunca consegue fala no telefone, eles simplesmente fica ali perto do telefone e ignora, não tem passageiro simplesmente eles que não gosta de atender msm.

Nao consegue contato com guiche

MUITO Bom o atendimento!Desde a moça que vendeu a passagem até o motorista atencioso e animado no trabalho!E olha que era circular ainda!Vim de Monte Alto de volta pra casa em Ribeirão Preto as 15 horas.

Ligo para informações e ninguém atende

Sempre muito pontuais, os ônibus de viagens suburbano (circulares) tem boa higienização e conforto aceitável. E os de linhas convencionais são de um conforto absurdo, ar condicionado, poltronas reclináveis mega confortáveis e com um bom espaço para as pernas. Muito bom

A pior empresa de ônibus que já vi... Cada viagem que tenho que ir é um problema diferente até busão cheirando a mofo eu peguei, com goteira fora os atrasos, para em qualquer beco no meio da estrada mesmo não sendo circular... Mas infelizmente tenho que pegar ele pois é o único que faz a linha rio preto-monte alto, não indicaria pro meu pior inimigo