Biovida Saúde

pensa em um convenio ruim triplica isso , pois é ele ainda pode ficar pior

Péssimo clinica da Gabruel Metuzzi, mandei msg as 6:59 da manhã pra marcar Pneumologista agenda abre hoje e as 7:20 me respondem que agenda já fechou!quero SOLUÇAO,POIS NAO MARCAM ANTES E EU MANDO MSG 1 MINUTO ANTES DAS 7 Q É O HORARIO Q A CLINICA ABRE E DIZ Q FECHOU AGENDA???

Pior que atendimento público.. o convênio não autoriza exames básicos..

Não consigo marcar consultas, sejam presenciais ou telemedicina. Cada hora é uma orientação, uma conduta. O beneficiário paga, mas não tem direito a nada. Nem a uma resposta clara, nem ao atendimento na Ouvidoria, nada!

Há 5 anos atrás quando fiz esse plano para minha mãe, fiquei na dúvida entre BioVida e Prevent Senior, mas como a BioVida tinha o Hospital Jardins na Vila Madalena e que na época também funcionava como Pronto Socorro, fechei com eles. Hoje esse Hospital Jardins está jogado às traças, pois não fazem mais nada lá! Mal fazem Pronto Atendimento! Minha mãe tem 69 anos e se houver uma emergência, o Hospital mais perto fica a 1 hora de casa, e até lá, até eu já morri!! É DESUMANO! Hoje em SP existem apenas 2 Hospitais, o Santa Clara na Zona Leste e Santa Casa de Santo Amaro! Ambos a mais de 1 hora da minha casa enquanto o Hospital Jardins fica a 15 minutos com trânsito poderiam reativar para emergências, pois a PREVENT SENIOR está ENGOLINDO a BioVida com 6 Hospitais Emergência e 4 deles do lado da minha casa. Vou mudar URGENTE. Então pensem bem e analisem muito! Nossas Mães merecem respeito.

Um plano que poderia ser muito bom, mas infelizmente deixa desejar, com relação aos locais credenciados, todo tempo descredencia clínicas de exames e alguns consultórios. Na região central vejo pouco atendimento para ambos e principalmente hospitais! Se houver uma emergência tenho que deslocar para zona leste que fica bem longe de onde moramos. Espero que melhore e que haja mais disponibilidade de acesso e variedade de clínicas e consultórios!!!

Pior plano de saúde que existe.Para marcar um exame é um parto. Estou a duas semanas com uma guia autorizada onde nesta guia indica os números a serem ligados e quando ligamos pede para mandar pelo whatsapp e quando encaminhado pelo whatsapp não retornam. Entrei em contato novamente e não atenderam nos números pra ver se resolvia. É um descaso total acredito que não deva existir um acompanhamento quanto ao atendimento de seus clientes pq é péssimo

Péssimo, redes credenciadas tem atendimento mt ruim, dificuldade para marcação de consultas e exames e qd consegue marcar os médicos nao aparecem nas clínicas e desmarcam as consultas. Estou a 6 meses tentando marcar exame e nunca tem horário, quando tem são datas muito distantes.

Não adquirem este plano de saúdeEstou mais de 10hr implorando para eles aprovar a solicitação de transfusão estou com hb 6. 1 e o plano se recusa detalhe meu plano é empresarial 24 hr para emergência e não aprovam a transfusão

Pessimo, na zona leste tem apenas 2 hospitais que atendem, e quando vc vai não tem médico no pronto socorro.