Localiza

Pessima experiência.. Aluguei um hb20 e um tal de funcionário cujo nome Carlos" um rapaz de óculos foi muito grosso comigo me senti humilhada

Funcionários atenciosos. E uma forma de trabalhar que ajuda o cliente.Momento engraçado: alugamos o carro, e fomos para MS. Chegando lá, me aparece um funcionário da equipe de recuperação. Motivo: a rota que fizemos para a viagem, é a rota que os ladrões de carros fazem, para levar os veículos roubados até a Bolívia. Levamos um susto grande. Mas, depois nós rimos. Isso faz parte do trabalho deles.

Aluguei um veículo. Eles tem sempre boas promoções e o atendimento é ótimo.

Excelente atendimento, e com o carro reserva para rodar. Depois para prorrogar não consigo via portal do cliente, app, whatsapp, telefone, nenhuma resposta. Estava contente com o atendimento e agora nada de resposta, ou qualquer atendmento em todos os canais. Só assistente virtual, que não entende a placa do carro alugado.

Foiiii uma experiência péssiiima agora nesse sábado dia 11/02/23 as 13:34 estivemos meu amigo e eu na localiza do shopping Butantã ea atendente ( ANDREIA mulher da pele clara e do cabelos preto e usa óculos ) nos atendemos muiiiitooo mal mal mesmo e foi muito grossa e agressiva com nosco se ela não gosta de trabalhar nessa empresa deveria da o lugar pra outra pessoa que realmente gostaria de trabalhar nessa empresa.....( A empresa localizada não tenho nada a reclamar muitoooo boa os carros são muito novos bem cuidados e tem Seriedade com os clientes......inclusive meu amigo está agora viajando com o carro deles e eu estarei alugando nos próximos mês também

Depois da primeira vez q fui atendido, sempre que posso eu alugo carro na unidade Butantã, ótimo atendimento, preço ok apesar de achar q poderiam evitar a porcentagem a mais em alguns serviços,carros maravilhosos e super indico esse local,atendentes atenciosas,explicam tudo perfeitamente e ainda dao varias dicas ,na hora de entregar perg se foi td bem e te tratam da melhor forma possível por isso 5 estrelas

O atendimento no shopping Butantã é sempre muito bom, ótimas atendentes.

Gostaria de relatar um excelente atendimento na equipe Localiza Butantã!Sempre que preciso fazer locações, procuro essa empresa em específico, pois a qualidade de atendimento não se compara; e a equipe do Butantã atende com excelência, do começo ao fim do contrato.Desta última vez fui atendida pela Daniele que gentilmente fez o melhor pela minha locação. A Camila estava em atendimento ao lado e foi extremamente simpática também.Os colaboradores parecem trabalhar felizes. Parece ser um ambiente muito alegre, e eles passam isso para os clientes naturalmente. Prova disso é eu ainda lembrar do atendimento da Alessandra, numa outra ocasião. Ela e a Ana Paula também me entregaram o melhor.E pra finalizar, o Guilherme que recebeu o veículo com muita praticidade, foi muito cuidadoso dando dicas sobre a localização para que eu chamasse um motorista de aplicativo sem problemas.Não há surpresas negativas, chateações ou ainda “cara feia” como costumeiramente a prestação de serviços vem sendo avaliada em muitos estabelecimentos.Parabéns Localiza! Parabéns equipe Butantã.

No dia 12/06 fui entregar o carro as 15:00 hs que tinha alugado, eu esqueci dentro do veículo uma bolsa com documentos e dinheiro,retornei às 18:30 e informei o ocorrido,fui muito bem atendido e estava tudo em ordem!Muito obrigado pelo bom atendimento!