Dr. Ricardo Galba Aguiar Caldas, Oftalmologista

Sou paciente do Dr. Ricardo há mais de 20 anos, lá sempre funcionou por ordem de chegada, as vezes demora um pouco pois tem bastante gente, mas sempre vale a pena pelo excelente atendimento prestado pelo doutor. Hoje toda minha família é atendida por ele, eu só tenho a agradecer pelo excelente atendimento e profissionalismo.

Marquei uma consulta as 15:30. Cheguei ao local mais de 1h de antecedência, e mesmo assim, quase 3h de espera não havia sido atendido. A atendente fala que é por ordem de chegada, mas varias pessoas que chegaram depois de mim foram atendidas enquanto eu aguardava. Se a consulta é por hora marcada, então atendam na hora combinada. Se a consulta é por ordem de chegada, então atendam quem chega cedo. O que não pode é uma clinica funcionar sem critério.

Não tem compromisso com o cliente. Consulta com a Dra. Geane para as 13:00, esperei até 14:00 e ela ainda não havia chegado. Descaso!!!