Carro Fácil Seminovos | Uma empresa Porto

Péssimo! Experiência péssima! Fomos comprar um carro, vírtus. Chegando lá o vendedor nos levou para o último andar e nos mostrou um carro, dizendo esta em perfeito estado e vendo as pressas já que ele dizia que a área era proibida para clientes e eram carros que estavam em perfeito estados para descer pra loja. Porém os carros estavam cheio de pó, confiando na palavra dele, já que o carro estava perfeito, como ele dizia, cheio de pó e as pressas, não dava pra ver bem o vidro da frente e no lugar que estava não dava pra ver a batida, compramos. Demorou 8 dias pra pegar o carro, chegando lá o carro estava com o vidro inteiro estourado, o carro todo arranhado, com uma batida no parachoque e a parte de dentro lotada de barro, o estofado era marrom de tão sujo que eles entregaram o carro. Ok, olhamos o carro inteiro e decidimos desfazer/cancelar o financiamento. Compramos outro no mesmo dia, em perfeito estado, com apenas 17mil km, amamos! Porém a Porto Seguro não cancelou o contrato do primeiro carro, e esta ligando de 5 em 5 minutos para pagarmos contas das quais não sabíamos que existiam, já que cancelamos o contrato. conversamos com supervisor Eduardo da loja carro fácil seminovos que fica localizada no bairro do limão, várias vezes e nada foi feito. Diariamente somos cobrados com diversas ligações por um carro que não utilizamos e nem se quer pegamos a chave. Ou seja dois financiamentos ativos e ninguém da Porto Seguro nos dá um retorno sobre o assunto.

Boa opção de carros, mas péssimo atendimento, falta de cordealidade, muita dor de cabeça ao comprar carro! Não recomendo, inclusive já fiz várias reclamações ainda não resolvidas e o próximo passo é entrar com ação judicial!

Não gostei, a avaliação do meu carro para troca por um semi novo, foi realmente ridícula.O semi novo, está a 5%, da tabela fipe, e avaliam o meu em uma troca com 20% a menos do valor da tabela fipe.

Fui até a loja por causa de alguns anúncios com preços muito atrativos, mas quando cheguei lá, TODOS os carros eram de versão inferior ao anunciado.Famosa propaganda enganosa.

Não contratem o serviço de carro fácil da Porto Seguro, eles irão romper o contrato, cobrar uma multa indevida de vocês. Vão te obrigar a devolver o carro quando eles querem e pagar o valor de 30 dias de uso, tendo usado somente 9 dias. Péssimo atendimento, um descaso com o cliente.

Comprei um Hb20 Aut faz 01 mês e na 1ª semana o carro deu problema no freio e um barulho no motor na 1ª partida. Para tentar resolver o problema, tive q ir pessoalmente na loja, pois não possuem um tel para atendimento, o que para a marca Porto Seguro que sempre se importou com isso, é LAMENTÁVEL. Enfim faz 15 dias q o carro está na oficina e não foi liberado ainda. Trabalhei nessa empresa por 18 anos e comprei por confiar demais na marca, mas até agora só DECEPÇÃO!

Atraído pela reputação da Porto, fechei negócio num Onix Plus LTZ 21/22, por $84mil. Pedi comprovantes das manutenções e me apresentaram um manual sem carimbos das revisões. Depois de muita insistência, a empresa se limitou a informar os locais onde as revisões foram feitas. E avisou que eu deveria procurar os estabelecimentos caso desejasse os comprovantes. Fizeram 1a e 2a revisões na GM, mas a 3a foi em oficina particular. Assim, o carro perdeu a garantia de fábrica, que iria até 2024. Na oficina particular, me informaram que fizeram serviços de funilaria. Pedi o detalhamento desse reparo, nem a oficina ou a Porto quiseram me informar. Enfim, desisti, pois para um carro com desconto de apenas 5% em relação a FIPE, faltaram organização e transparência.

Atraída pelo nome Porto Seguro comprei um veículo e pensa num transtorno e raiva. Na hora do financiamento da diferença, financiaram o carro errado, resultado me entregaram o carro depois de 40 dias, e ainda me entregaram o carro sujo e os pneus sem calibrar. Sai da loja com os quatro pneus murchos. O atendimento é péssimo, nunca mais quero saber dessa loja, se eu tivesse pesquisado o reclame aqui não teria comprado carro lá.

Bom lugar para qdo vc está indeciso oque escolher. Boa variedade. Veículos em boas condições. Valor dos veículos sempre competitivos. Boas condições de fazer negócio. Aceitam parte do pagamento em cartões de crédito. Pessoal sempre disponível. Local muito bom.Dificuldades em liberação do bem tanto para vistorias e entregas do veículos.

Podem melhorar !!!!!Carros bons, revisados , facilidade no financiamento e valores ...porém ......PÓS VENDAS DEFICIENTE precisam melhorar e MUIITO ***Nao tem central de atendimento via TEL apenas EMAIL e cada solicitação aberta são 48h para te responder NADA AGIL e PRÁTICO em pleno 2023 ***Peço reavaliem antes de comprar para NÃO terem DOR de CABEÇA de VDDAH, CONSULTEM O RECLAME AQUI" ANTES DA COMPRA ***"