Hotel Fazenda Vale Real - Hotel Serra Gaúcha

Lugar agradavel mas tem muito a melhorar tem muito potencial precisa de muitas melhorias nos quartos e principalmente na segurança dos hospedes como escadas com corrimão nas decidas para o rio vi duas pessoas cairem tombos feios inclusive um senhor idoso, e tem uma placa dizendo que o rio é perigoso e que tem boias delimitando o local de banho mas ñ havia boias . O hotel não oferece toalhas de banho. Os funcionarios muito atenciosos o café da manhã excelente.

Fui lá hj e me cobraram a mais pra passar o só o domingo te cobran 5%se vc pagar no cartão de débito só que dava 388 com o 5%e passar no meu cartão 420reais cuidem no hora que eles passam o cartão achei uma falta de respeito com o cliente imagina cobra trinta e poucos reais.a mais de cada cliente quando eles não ganham no final do dia

Eu li tantos comentários ruins que quase não fui,mais como gosto de ter minha própria experiência fui e amei,tenho filho pequeno e ele adorou,lugar calmo,gostoso,cheio de brinquedos e diversão,nas fotos vcs verão como foi divertido,fiquei algumas horas almoçamos e fomos para casa então sobre as cabanas não sei dizer,mas adorei nosso domingo incrível,um verão no nosso inverno de agosto ❣️a piscina estava deliciosa,o almoço tmbn, o local é uma gracinha,nas não recomendo vcs irem na época de verão,pois a estrutura e para no máximo 70 pessoas depois começa a ficar pequeno para todos!Os animais bem tratados sim ao contrário do que li! Não é um lugar super , hiper,nega limpo pq é no interior gente!sempre haverá uma telha de aranha, barro!! Mas é muito bem cuidado sim e pra mim tava tudo ótimo!

Lugarzinho que eu amei, ganhou meu coração.Pertinho da cidade que eu moro, e a natureza pura, com muita simplicidade.Tem refeições como almoço, café da manhã.Estadias, cabanas para posar.Tem brinquedos e muito lazer pra crianças.Piscina térmica, piscina ao ar livre e jacuzzi na cabana também.Excelente lugar pra se passar a noite, ver as estrelas.O lugar é encantado! ❤️Recomendo muito! E voltarei mais vezes

Demorei a postar meu feedback, mas Infelizmente fiquei decepcionada. O pessoal até era simpático e esforçado e quando cheguei achei o local bonito.Porém na primeira noite faltou luz, a TV não funcionou e ficamos sem Internet. De manhã o chuveiro não tinha água, banho só na piscina, se não tivesse crianças la, pois as que tinham gritavam tanto que ficava impossível e a limpeza do local muito precária, com reboco caindo das paredes, piso encardido, almofadas e tecidos dos sofás sujos e mofados. O café da manhã era razoável mas 30 minutos depois que chegamos o garçom começou a retirar nossa louça da mesa, me senti como se estivessem nos expulsando. A piscina era boa mas o barulho insuportável. E os animais do local visivelmente doentes e extressados. A comida do restaurante super simples e com aparência boa, mas o sabor... se eu pudesse pegaria meu dinheiro de volta. Paguei quase 800 reais para dormir em um lugar sujo com banheiro horrível e pagar caro por uma comida sem sabor e ter que comer meu café da manhã em 20 min. Uma pena... o lugar tem potencial mas é mal administrado

Lugar com estrutura precária, funcionários com nenhuma experiência, nem sequer anzol tinha para pesca. Animais mal cuidados. Mesa de pingui pong caindo aos pedaços, brinquedos destruídos, infelizmente sem condições. Propaganda enganosa.

Local lindo maravilhoso! Porém, o hotel deixa a desejar. Cabanas velhas e sem modernização. Não tem restaurante de melhor qualidade, nada de qualidade. Poderia muito bem deixar para os hóspedes um restaurante, uma lanchonete de melhor qualidade. Já que o hotel é no meio do mato e é não tem nenhuma opção. Infelizmente

Não vale o preço.Passamos o dia lá. Era dia de semana e não estava tão cheio mesmo assim a recepção e cozinha estavam bem atrapalhados. O almoço estava terrível, era pra ser alaminuta.. mas nada estava bem feito, batatas murchas, bife extremamente duro. Faltou acolhimento, tinha passeio de cavalo mas em nenhum momento nos passaram quais horários ia ter.. no fim não conseguimos fazer. As piscinas eram pequenas, não pegamos lotação nela mas em dias de maior movimento dá pra ver que não comportam o hotel.A estrutura para crianças é boa.. porém me deu uma dó do pavão num espaço minúsculo super estressado.

Resumo de avaliações do Google3,9142 avaliações5 ★4 ★3 ★2 ★1 ★Avaliações em outros sites de viagensAvaliaçõesPesquisar avaliaçõesCezar Renan1/5agora mesmo no GooglePrimeira impressão no Instagram é algo surreal e lindo, mas me enganei... Primeiro a forma como faz a reserva, não tem voucher de reserva uma hora é um preço e depois outro.... A sua comanda é de papel em Arquivo na mesa da recepção, juro.... As informações sobre sua estádia é algo totalmente desorganizado, fala uma coisa depois outra. Cabanas : horrível e sujo da uma espiada em baixo da cama para vocês verem, teia de aranha nos móveis e lustres é algo. Pode ser simples