Ophthal Hospital Especializado

Bem localizado no centro de sbc, estacionei em zona azul, com bastante vaga disponivel pela manhã.Recepcionista muito educada e prestativa (esqueci de perguntar o nome dela para elogiar pelo atendimento)Dr Nelson que me atendeu tbm muito atenciosoFiquei em torno de meia hora no local, sem necessidade de dilatar a vista no MEU CASO em específicoEstava receosa pelas avaliação, mas não tive do que reclamar neste atendimendo

Telefone e Whatsapp não funcionam!!! Impossível marcar consulta já que não existem outros métodos de agendamento! Cada ligação fica 5 minutos de música, ou a ligação fica muda ou cai. Whatsapp é um robô , então nem espere muito pois parece ser a mesma coisa com o telefone...

Péssima, demora demais no atendimento, a coitada da única recepcionista é obrigada a atender quem chega, pingar o colírio para dilatação, pegar os exames, quando complica o próprio médico que faz os exames é obrigado a sair para ajudar a moça, nunca vi uma clinica de olhos com tão mau atendimento e tão poucos funcionários, realmente péssima numa época que não pode ter aglomeração nos consultórios.Sem falar que estou há mais de 11 minutos no telefone para marcar o retorno da minha mãe e o numero 56987700 só fica na infernal musiquinha :(

Um descaso total minha consulta tava marcada para as 14:00 cheguei as 13:40, com antecedência como pediram , tinha gente que estava la deis da 12:00 porem o medico dr RENATO foi chegar apenas as 18:00 ( no horário q fecha a clinica )OBS: tinha bastante idosos que ficaram esperando ele ate esse horarioE pelos comentários abaixo os médicos ja são acostumados a chegar com atraso mais nao e qualquer atraso estamos falando de horas e muitas horas

Desinteresse em te ajudar, atendentes irônicas e mais interessadas em bater papo do que resolver seu problema.Cheguei no local 1 hora antes da consulta agendada pela central com o Dr Renato ao qual eu não havia especificado pq só queria fazer um exame de vista comum, fui informada pela atendente que se trata de um cirurgião que nunca chega no horário. Como trabalho e não podia esperar, pedi reagendamento da consulta que só tem vaga para 23/04 e que faria um encaixe em 05/04.Como assim??!! Uma empresa especializada em oftalmologia só tem vaga de um exame simples de vista para mais de 1 mês? Nunca mais vou agendar neste lugar. Fora que vc tem que esperar no saguão do prédio pq não pode subir antes das 8:00hs.

Não recomendo a ninguém! Marquei uma consulta com o Dr. Renato, cheguei e, simplesmente, fiquei horas esperando, já que ele nem no local estava.Perdi a tarde inteira!!

Aqui marcam consulta as 12.30, sendo que o médico não chega antes das 14.00 hs, pelas reclamações hoje, isto ocorre com frequência. Levarei esta situação ao plano de saúde.

Estive nesse local pela primeira vez e nunca mais volto.Entrei 12:40 e sai 17:50Quando eu marquei a consulta, a recepcionista falou que ele demoraria pois ele é cirurgião, mais nunca imaginei que ficaria o dia todo para uma consulta!

Péssimo todas as consultas com o Dr. RENATO LUIZ GONZAGA são extremamente demoradas neste momento estou com meu pai na Unidade de São Bernardo do Campo consulta agendada para as 14:00h e o Dr.Renato chegou agora falta de respeito com os pacientes a maioria idosos isso tem acontecido em todas as consultas na última esperamos mais de 4 horas e quando o Cidadão " chega a consulta dura 1 minuto um total descaso"

Péssimo atendimento , retorno de Cirurgia com Dr Renato . Horário marcado, médico não chega e atendente informa que é normal ele se atrasar , total descaso com o paciente , falta de respeito , isso porque pagamos convênio caro . Não é de graça o atendimento . Médicos assim não deveria ser credenciado em nenhum convênio . Não indico e todo os documento assinado pelo Renato LUIZ Gonzaga crm 73727 e não foi ele que fez a cirurgia . Lamentável