Pousada Azul Marinho

Local muito agradável, os funcionários sempre muito receptivos! É um local maravilhoso para se hospedar em canoa quebrada.

Atendimento desde a recepção até a camareira é excelente. E a vista é linda, os quartos bem espaçosos, o café da manhã é uma delícia e você poder estar na piscina com a vista daquele mar belíssima é tudo. Recomendo sempre!

Tudo perfeitamente limpo, organizado, os funcionários todos maravilhosos, sempre sorrindo, a infraestrutura do lugar é impecável. A piscina é ótima. O café da manhã é delicioso. Os quartos em si, muito lindos, cada detalhe. Estar perto da natureza é maravilhoso... e quanto à vista, só estando lá pra sentir... tomar um café com aquele amanhecer não tem preço. PERFEITO! Parabens à todos os proprietários e colaboradores deste lugar fantástico!

Algumas observações, apenas, sem afetar a experiência: a porta de acesso à varanda é pesada e desajeitada. O ar condicionado garante que não passemos calor, mas sua eficiência fica limitada, pois não consegue cobrir corretamente todo o ambiente. No mais, a vista é um espetáculo e os funcionários são muito atenciosos.

Informações mentirosas em respostas nos comentários:Fiz um comentário com algumas críticas de problemas que tive durante a minha hospedagem, assim como busquei entrar em contato diretamente com a pousada para relatar esses problemas. No entanto, a pousada não abriu espaço para diálogo e respondeu aos comentários com mentiras. Disse que os problemas que eu tive na pousada foi causados por mim mesma, e horas nenhuma solicitei algo da pousada em que eu não fui atendida. Porém, na minha primeira noite questionei a falta de um lençol extra e uma manta para cobrir, e nada fizeram por isso. Eu mesma tive que solucionar comprando minha própria manta. Também não fizeram nada em relação a não terem a rede de descanso (divulgada nas fotos do instagram), tive eu mesma que comprar minha própria rede. Então, me diga? Em qual momento vocês atenderam todas as solicitações feitas?Quanto ao café da manhã, é sim bem preparado, e horas nenhuma foi questionado faltar comida, mas sim variedade. São coisas distintas, e quando pedimos para fazer um suco diferente, fizeram apenas um suco de caju substituindo o suco de manga. Nunca houve uma terceira opção, como vocês disseram. E essa mudança foi apenas um dia, todos os demais era goiaba e manga. Vocês consideram isso atender às solicitações?Por fim, o motivo principal pelo qual tenho entrado em contato com a pousada, sem respostas, é terem cobrado por uma mancha no lençol causada por uma flor colocada por eles na decoração e estarem mentido dizendo que a touca foi causada por uma toca de cetim. Sendo que qualquer pessoa que usa touca de cetim, sabe que elas não mancham. Além disso, solicitei a prova de que a mancha não foi causada pela flor, e eles simplesmente tem ignorado.Infelizmente, uma pousada tão bonita, com uma bela vista e com tudo para trazer uma excelente experiência para as pessoas, conseguiu tirar isso por questões tão simples de serem resolvidas. Já me pus a disposição para conversarmos, porém preferiram ignorar e tentar amenizar a má avaliação através de comentários positivos fictícios aqui. Exemplo, tem funcionários da pousada comentando que a hospedagem é maravilhosa. Falta ética e transparência, não é mesmo?

Grande decepção!Passei minha lua de mel em Canoa Quebrada, e ecolhi essa pousada para passar os meus dias devido as boas avaliações. Porém, percebo que quem avaliou só pode ter passado pouquíssimos dias na pousada, pois para quem passa muitos dias os problemas ficam escancarados.Café da manhã: Apesar de bem preparado e gostoso, é o mesmo todos os dias, sequer variam o sabor do suco oferecido. Mesmo depois de informamos que os únicos sabores de suco que meu esposo não toma são goiaba e manga, todos os dias foram esses mesmo sucos. Além disso o pão de queijo era contado, apenas 5 para nós dois. Apesar de só terem cinco quartos na pousada, não tem espaço para todos os hospedes tomarem café no memso horário. De positivo tem a vista para o mar durante o café da manhã e a atenção da funcionária Jéssica que faz o preparo.Lençol:Oferecem apenas 1 lençol para o casal. Se quiser um lençol extra é necessário pagar. Além disso, não oferecem manta, edredon ou coberta. Mesmo que seja uma cidade quente, há quem prefira usar uma manta com o ar condicionado ou memso sem. É o meu caso, dormi mal na primeira noite por isso, e tive que comprar minha própria manta no centro da cidade no outro dia.Não tem estacionamento.A pousada não conta com estacionamento , e a rua ao lado é super estreita. Alugamos um carro duurante um dia da semana e ao estacionarmos, um carro maior passou pela rua raspando na lateral do veículo. Tivemos um prejuizo de 400 reais com isso. Então, para quem pretende ir de carro ou alugar um carro, essa pousada não é indicada.Decoração de um dia para a lua de mel:Pedi uma decoração um dia para fazer uma surpresa ao meu esposo durante a lua de mel. Fizeram uma linda decoração, tinha ficado super feliz. Porém, eles usaram flores naturais as quais fizeram uma pequena mancha no lençol. Na hora do check out me informaram que eu tinha que pagar R$180,00 por ter manchado o lençol. Tem noção da frustração? Uma vez que quem escolheu uma flor que mancha foram eles. Sensaçãoq ue tive que foi proposital para conseguir mais dinheiro.Rede de descanso:No instagram da pousada há fotos de rede de descanso nos quartos cm vista para o mar, e eles possuem apenas os ganchos. Quando questionei, agiram como se não podiam fazer nada. Como era algo que fazia muita questão, fui lá eu mesma e comprei a rede. O que deveria ter sido feito pela pousada, já que eles divulgam como se tivesse.Deck que aparece nas fotos é priativo para apenas um quarto, que não fica disponível quando queremos alugar.Como ponto positivo, fica a piscina que tem uma linda vista para o mar e os quartos amplos.PS: Fiz uma reclamação com eles no instagram e a opção deles foi bloquear o meu perfil. Não estão abertos a críticas.

Já visitei Canoa Quebrada algumas vezes. Acho o lugar incrível. Mas, foi a primeira vez que me hospedei nesta pousada e achei a melhor entre as que estive.Vista maravilhosa, quartos confortáveis, ambiente limpo e silencioso. O café da manhã é agradável. Com certeza voltarei no próximo ano.

Fica aqui os pontos positivos e negativos de acordo com minha experiência:Prós: A vista que é muito linda, a piscina e a localização próxima a broadway.Contras: Café da manhã com pouca variedade, não tem estacionamento, é um pouco longe do acesso à praia e os funcionários não são pro-ativos para a resolução de problemas.No geral, não recomendo a pousada, principalmente por faltar transparência na cobrança de valores gastos na hospedagem. Além disso, ao serem procurados diretamente para resolvermos questões da hospedagem, optam por ignorar. Não estão abertos a ouvirem feedbacks, basta observar as respostas colocadas para os comentários negativos.

Em minha experiência como cliente, vejo que essa pousada é algo mais voltada para família, diferente de algumas que é melhor você ir com amigos visando a diversão e bagunça além do descanso. A pousada é excelente, o café da manhã é muito bem servido e as pessoas de lá são muito gentis, o quarto é muito aconchegante e o ar-condicionado é bem potente (o que é ótimo pós praia), o banheiro é grande e a sacada amadeirada é muito linda e elegante, super romântico. E o novo deck ficou muito bom, um ótimo lugar de ficar para ver o mar. Em relação a localização: MUITO BEM LOCALIZADO, acesso fácil para Broadway e para a praia. Pontos de melhoria em minha opinião, a porta estava bem difícil de abrir (tanto a da entrada do quarto quanto a do banheiro) então seria bem legal uma manutenção nessas partes, acredito que isso tenha passado despercebido devido ao tempo que a pousada ficou interditada por conta da reforma.(Dica para quem ainda não foi, se você quer estacionar próximo a pousada tem que chegar cedo, pois a rua é um pouco estreita e não tem muito espaço). No mais é isso, foi uma experiência deliciosa, eu e meu namorado amamos e já estamos combinando a próxima.

Uma vista de tirar o fôlego, e um atendimento maravilhoso. Quarto confortável, café da manhã gostoso e funcionários atenciosos. Já indiquei a amigos e com certeza voltaria lá. Não tem estacionamento, MAS raras as pousadas que tem, e isso não afetou minha ótima experiência no estabelecimento.