Heloísa Rios Centro de Estética

Péssimo estabelecimento! Desorganizado, profissionais despreparados! Um dos piores centros de estética que eu já estive até hoje! Não recomendo a ninguém!!

Comprei um pacote anos atras para tratamento de redução de medidas. A esteticista não sabia usar nem o aparelho fiz 6 sessão e não fez efeito nenhum. Nota 0

Serviço péssimo

É um lugar com boa comida pessoal muito atento

Depois de ver os comentários desisti ²

Depois da reforma, até hoje não tive atendimento e ainda tenho 5 sessões a fazer.

Há mais de dois anos atrás comprei um pacote de depilação a laser no Centro de Estetica Heloisa Rios, após uma ano sem resultados satisfatórios fui informada que por conta da cor da minha pele eu precisaria de mais um pacote e assim vai já estou no 3° anos, e até o momento não obtive resultados. Para piorar a insatisfação, a alguns meses atrás entraram em reforma e no retorno mudaram a equipe. O atendimento que era aceitável e as vezes até agradável se tornou um caos!Telefone nunca atende e quando atendem ou me pedem para esperar e lá se vão minutos em espera sem respostas e com conversas ao fundo ou quando resolvem atender é de forma mal educada e sem cortesia. Raramente obtemos a informação desejada, ao menos que seja para comprar algo. Apesar de ser cliente ha tanto tempo, só arrependimentos e dinheiro jogado fora. Não recomendo, pois cortesia e fidelização de cliente é mais importante que estrutura e promoções.

O preço barato não compensa a falta de compromisso e irresponsabilidade com que tratam os clientes. Não respeitam horários, desmarcam sem aviso prévio, danificaram a minha tatuagem e não querem cobrir o prejuízo. Experiência horrível, não surte resultado devido a falta de habilidade e conhecimento de algumas das profissionais" e do tempo entre as sessões (que acabam passando de 30 dias pois a máquina está sempre quebrada)."

Os resultados não são satisfatórios, quando houve reforma as pessoas ficaram mais de 2 meses sem ser atendidas, o atendimento não é agradável, problemas com a marcação e com o comprometimento do que é dito por eles. Não indico para ninguém.

NÃO INDICO A NINGUEM , FUI ROUBADA POR ESTA EMPRESA, COMPREI 2 PACOTES E NÃO FUI ATENDIDA, A DONA VIZUALIZA AS MENSAGENS NO ZAP DA EMPRESA E NÃO RESPONDE , LADRONA.