Claro

Atendimento demorado, sem empatia, vários guichês sem atendentes. Horrível. Infelizmente só aqui resolveria o problema. Mas já estou fazendo portabilidade da minha linha.

Loja bem organizada e ambiente agradável. Acredito que podem melhorar mais na atenção ao cliente. Muita conversa e pouca agilidade. Fui bem atendido as duas vezes que precisei visitá-los porém, esse ponto negativo devido bateção de papo.

Muito bom atendimento, ambiente e planos

Funcionários super acessíveis e educados, planos e custo-benefício adequados aos meus propósitos e a atendimento personalizado oferecido pela Claro está conquistando minha fidelidade.

Ótima operadora planos excelentes

Atendimento muito bom

Ótima atendimento excelente todos os funcionários super atenciosos e gentis. Fui muito bem atendido pela moça do caixa que me ajudou a baixar um app demonstrando gentileza e educação.

Sem dúvida a melhor operadora, muito humanizada sabem realmente acolher o cliente principalmente as meninas do caixa sempre solicitas e gentil. Todos os funcionários tratam a gente com respeito e carinho.

Péssimo atendimento, muita demora no atendimento. E o pior de tudo é atendimento no caixa. Estive na loja para adquirir dois chips para CNPJ, quis pagar no pix e moça do caixa disse que não recebem essa forma de pagamento, o que é um absurdo, um retrocesso. Sendo assim, como pagaria no meu cartão e teria que prestar conta para a empresa, solicitei a NF, a moça disse que poderia até me dar, mas, que poderia demorar 10, 20, 30 ou 40 minutos ou até horas. Pois, não dependeria dela e sim da Receita Federal, e isso usando de deboche ao transmitir a informação, o que é uma inverdade, hoje, todas as empresas já possuem formas rápidas de emissão de notas. Pois, cliente nenhum aguardaria por tempo INDETERMINADO. Sendo assim, por ter ficado extremamente chateada com a atendimento, desisti da compra. E, inclusive, também sou cliente Claro e farei portabilidade, pois, nunca mais piso nesse local. Obs: Adquiri os chips em outra outra operadora, onde muito fui muito bem atendida. Lamentável ver empresas perdendo clientes pela falta de profissionalismo de funcionários.

Sempre bem atendida, equipe preparada é muito eficiente.