Centro Cuidar Angra - Unimed Volta Redonda

Impossível marcar uma consulta, telefone ninguém atende , whatsapp é de enfeite, você manda mensagem as 8:00h tem retorno na parte da tarde (isso quando o retorno acontece) informando que agenda já foi preenchida.

O telefone lá não funciona. Eles estão cientes e dizem que temos mesmo que ir até lá pra saber de consultas,exames e tudo mais. Um absurdo.

Demorou pra ser atendido, mas consegui. O local fica muito cheio e não adianta marcar horário porque é por ordem de chegada e tem que pegar senha

Apesar de toda reforma e ampliação ainda se tem uma fila de espera grande pra atendimento com os profissionais.Apesar de a consulta ser agendada.

Muita demora no atendimento. Local não tem estrutura para a demanda. Não tem funcionário suficiente.

Um lixo. Uma cidade com a quantidade de habitantes, a Unimed colocar um único ponto de atendimento que faz coleta apenas até as 10:00 da manhã? Ridículo. Muitas cidades pequenas possuem atendimento até as 16:00, não fica lotado. O laboratório de uma UBS é mais vazio que isso aqui.

O Centro Cuidar precisa melhorar muito. Pra agendar ja é um enorme sacrifício. Quando abre a agenda, muitas vezes com 30min já acabam todas as vagas para o mês, só te resta esperar dias e dias pra tentar marcar novamente. Está muito difícil, sendo que grande parte dos médicos que aceitam unimed só atendem lá. Quando consegue marcar, precisa esperar horas pelo atendimento. É um absurdo pagar caro por um plano de saúde e receber esse tipo de atendimento. E não adianta responder meu comentário, lamentando. Não lamente, RESOLVA OS PROBLEMAS.

Se pudesse dar zero daria, horas de espera, impossível de marcar consulta e quando marcamos os médicos não gastam 20 minutos na consulta e mal temos tempo de entender o que está acontecendo.Já liguei na Unimed e abri reclamação, péssimo centro de saúde, o hospital municioal de Japuiba tem um atendimento bem melhor!!

Pode ter 10 números de telefone, não atendem nenhum, se for marcar consulta tem que ir na unidade e quem mora longe como fica? Descaso

Os Funcionarios são gentis e educados porém o local vive lotado e não acho justo pagar um plano caro pra ter qualidade no serviço e esperar como esperaria no Sus por um atendimento. A consulta tem hora marcada simbolicamente pq o atendimento é feito por ordem de chegada e sempre está lotado. Marca uma consulta pra 13h vc só sai daqui às 17h. Frustrante e estressante pagar plano de saúde caro e ter que esperar horas e horas toda vez que preciso ir ao médico, sem contar que quase nunca tem vaga pra semana seguinte, geralmente espero cerca de 1 mês para ter minha consulta. Agora vou no Reclame aqui pq isso é muito desrespeito com o consumidor.