UPR - Unidade Paulista de Reumatologia

A equipe de fisioterapia e as acupunturistas são excelentes e fazem me sentir cada dia melhor.

Bom não sei a necessidade de colocar telefone, porque não atendem e fora o atendimento online pelo whatsapp horrível. Uma semana pra agenda fisioterapia tudo burocrático.

Comecei a fazer fisioterapia na UPR da Rua Cáspio em SBC e o desconforto com o atendimento só aumentou. Hoje, dia 26 de abril de 2923, fisio agendada para 10h, cheguei às 9h40 e fiz a ficha as 10h15, e as 10h40 me dirigi as fisioterapeutas e disse que não mais esperaria. Acontece que para iniciar a fisioterapia, há descaso da atendente quanto ao horário agendado, não tem uma ordem dos fatos, falta controle, logística, é deprimente ver na cara dos pacientes que ali aguardam, o desânimo e a esperança de atendimento. Chateada, mas não consigo voltar no local .. uma pena, pois há uma preocupação por parte das fisioterapeutas, mas não há consideração com os pacientes no tocante a abertura de fichas, etc Ressalto que todas as fisios, o atraso inicial foi 20 minutos e só foi aumentando, hoje foi 1h para eu desistir, pois sai de lá as 19h40 sem o atendimento.

Tive uma compressão na medula e fiquei paralisado da cintura para baixo e graças ao profissionalismo da equipe, após muitas sessões de fisioterapia, recuperei os movimentos novamente, só tenho a agradecer a toda equipe q me atendeu com muito carinho.

Atendimento péssimo primeiro que tem vários números ninguém atende!Agendamentos online um sacrifício de falar com alguém e quando consegue falar pra agendar não tem mas o horário. Fica difícil

Sempre fiz fisioterapia e Aculputura gosto muito e já estou marcada pra uma eletroneuromiografia amanhã é vou passar com d.JoaoLuis Cabral sempre gostei muito do atendimento aí todos sempre me trataram muito bem obg...

Agendei o meu exame no dia 4/4 para a data de hoje 19/4 e quando ligo para confirmar, me dizem que não tem nenhuma consulta agendada. Descaso.

Tinha uma consulta agendada para 8:20h, cheguei mais cedo e subi para sala que seria de consultas conforme sinalização. Abri a porta onde e entrei, aguardei no balcão da recepção. Ao lado tinha uma porta de vidro fechada, onde tinha algumas pessoas falando alto, dando gargalhada e até falando palavrão. Derrepente saiu uma moça e me olhou assustada, logo em seguida uma pessoa responsável pela limpeza. Eu disse da consulta e me disseram que só abria as 7:30, a moça da limpeza me disse como o Sr entrou,a porta estava fechada, eu respondi que estava encostada e em nenhum lugar havia aviso do horário de atendimento, se não eu então entraria claro. Elas me disseram pra sair e voltar as 7:30, isso pq eram 7:25. Achei um absurdo, mas desci e aguardei. Vcs deveriam tomar providências com informações sobre o horário de funcionamento. Pois quase fui embora. Pelo menos até que o atendimento do médico bom.

Recepcionistas bem atenciosas e prestativas.As acupunturistas Lígia e Eliane são profissionais extremamente comprometidas com seus pacientes, sempre dispostas a entender o que se passa com o paciente, para melhor ajudá-lo.Profissionais excelentes, só tenho a agradecer!!!Super recomendo.