CLINICA MEDCOR

Liguei para agendar um exame, fui atendido por Maria Eduarda. Péssimo atendimento, tava estressada, ela fazia que a ligação estava ruim e desligou 3x na minha cara, juro. Liguei denovo e ela disse: se quiser agendar manda um WhatsApp e falou o número. O dr Mauro é um excelente médico, só vou la por causa dele

Realizei minha consulta em maio, já estou 2 meses agendando meu retorno, e quando chega o dia, sempre é cancelado!! Experiência péssima.

O atendimento da recepção é HORRÍVEL. O telefone disponível para contato não completa a ligação e quando atendem as pessoas estão de muitooo mal humor.Não recomendo.

Acabo de sair da clínica muito decepcionada!1. Fiz um Teste Ergométrico no dia 14/03/2022, para diagnóstico de risco cirúrgico. Surpresa!! Meu exame não foi salvo no sistema e claro, não tem laudo;2. Ninguém me ligou pedindo para refazer o exame... fiquei sabendo apenas hoje 19/05/2022, DEPOIS da consulta, em vésperas da cirurgia. Supostamente o exame estava no meu prontuário, e eu deveria pedir a impressão na recepção. Outra surpresa, mesmo sem esse exame e sem o laudo, recebi a liberação com baixo risco, para a cirurgia que requer anestesia geral. Agora entendo porque a Dra disse que se a recepção estivesse cheia, não era para me preocupar, visto que o importante é o documento que eu devo levar ao meu medico cirurgião;3. Sai da consulta e fui até a recepção pedir o meu exame, e somente nesse momento fui informada que o exame não estava salvo. Questionei como liberam para cirurgia sem os exames solicitados. Então é apenas venda de exames??? Não precisava fazer??? Fiquei sem entender. A resposta da recepcionista foi: Fale com sua Dra, ela que liberou!4. A recepcionista remarcou e disse que será sem custo! Mas é claro! Visto que o mesmo não foi salvo.Entendo perfeitamente que tentaram enrolar e esconder o erro, pois se eu não fosse questionar, sairia de lá sem nem mesmo saber que o exame nunca foi conferido e laudado. Muita falta de profissionalismo de toda equipe!Obs.: A mensagem de que não é conduta da clinica" não cola

Simplesmente uma vergonha e uma bagunça. Minha família já tentou ser atendida várias vezes nesse local, não importa o médico ou exame, SEMPRE DEMORA. Na última consulta dois meus pais, eles marcaram as 8 e foram atendido as 11 hrs da manhã. Hoje eles não conseguiram ser atendidos pois o atendente disse que eles não estavam agendados, isso por culpa de agendamento do próprio local (ou do médico, não sei ao certo). Recomendo fortemente que quem está lendo isso, procure outro lugar pra cuidar da sua saúde.

Clínica excelente, atendimento maravilhoso, colaboradores prestativos, limpeza muito bem pontuada.Dra Claudia Chacha sempre muito acolhedora e preocupada com o bem estar de todos os pacientes, indico de olhos fechados.Um detalhe na mesma possui laboratório para coleta de exames de sangue, é uma lista completa de exames cardiológico.Parabéns a todo time Medcor pelo ótimo trabalho e competência.Bruno Guimaraes

Atendimento péssimo, entrei em contato ontem 03/07 para agendar um teste ergométrico, puxaram a guia da Unimed e marcaram o exame para hoje 04/07 ás 10 h, ao chegar para o exame em jejum, fui informado que o exame havia sido lançado errado pela operadora, pediram para ligar e autorizar o exame com o código correto, entrei em contato, e a operadora se dispôs a lançar de forma correta, porem 5 minutos depois me chamaram, falando que a médica tinha 2 pacientes e não iria me atender.Conclusão, ao puxar a guia da Unimed no dia anterior não deveria conferir o código do exame? Deixam para fazer a conferência no dia do exame? Paciente fica em jejum atoa? Péssima experiência no local!Precisam treinar pessoas para atender os pacientes, alguns sem instruções acham que o erro está na operadora. Avaliação menos 10, para ficar regular tem que melhorar muito.

É um ótimo espaço com bons médicos que fazem uma avaliação do que vc precisa, tem um atendimento bom no geral, a não ser por um e outro mas no geral cumpre o que promete

Lugar bagunçado e passam informações erradas informei meu plano falavam que atendiam fiz viagem até a clinica chegou não atendiam mais. falta de consideração e respeito.

Atendimento péssimo. Te deixam esperando muito tempo na recepção. Além disso, a clínica não conta com um sistema básico de ter acesso ao resultado dos exames pela internet, tendo que voltar à clínica somente para buscar o resultado. Os médicos são gentis, mas o trabalho da recepção deixa muito a desejar. Não indico e não volto a fazer nenhum exame nesse local.