Copapel - Higiene e Limpeza

Infelizmente experiência péssima, agendei 2 vezes para um representante vir ate a loja e ficamos esperando e nada! Fechamos com outra empresa.

Produtos de péssima qualidade, whatts que não funciona telefone que não atende. Não indico que ninguém compre na loja

Entrei em contato ontem via Whatsapp, demoraram para responder quando responderam pediram o CNPJ, em seguida informaram que não localizaram o cadastro e se eu já tinha feito alguma compra antes informei que não, simplesmente pararam de responder! Entrei em contato agora pelo 0800 expliquei para a moça ela disse que para primeira compra tem que pedir a cotação pelo e-mail, falei que poderiam ter informado pelo Whatsapp não ter deixado esse tempo todo sem resposta, até porque se não trabalho na empresa e nunca comprei antes não tenho como saber como funciona, ela quis erguer a voz e informar que estavam instabilidade ontem no Whatsapp, eu simplesmente agradeci e desliguei pela falta de respeito. Deveriam rever melhor os canais de atendimento se é para ter e não souber administrar ou falar com as pessoas é bom que não tenham.

Tentando fazer um pedido, mas esta bem difícil. O telefone só da ocupado ou chama e ninguém atende. Desse jeito vou mudar de fornecedor.

Top das top, um atendimento fora do comum, tudo as explicações pra lê atender da melhor forma possível, responsabilida , coerência, pessoal super treinado , vale muito a pena , exemplo de atendimento

Deveria ser atendimento agendado já que não atendem mais de um cliente. Cheguei para pegar 2 itens e não podia ser atendida pq havia um cliente com pedido aberto na tela escolhendo, recebendo informações do vendedor, enfim uma compra mais personalizada que ia demorar. E eu ali ficaria parada esperando sabe quanto tempo. Deixem 2 caixas ou uma forma de atender quem já sabe o que quer e o outro escolher com calma.

Super bem atendido, a loja tem ótimos produtos de alta qualidade, tive orientação de uso dos equipamentos de higiene, atendentes bem prestativos e com conhecimento.

Péssimo atendimento pelo whatsApp... Muita demora para responder, e ainda assim, na hora de fechar pedido, pedem até foto da fachada da empresa, sendo que se realmente isso é importante, é simplesmente buscar no google. Péssimo, péssimo, péssimo !!

Ótimo atendimento produtos de qualidade