BANCO DO BRASIL - PIRACICABA - Agência 56

Melhor Banco para ter uma conta BB, sempre sou muito bem atendido. Caixa eletrônico rápido, atendimento cordial. Recomendo. Um abraço para a gerente do Banco e seus dirigentes.

Não aguento mais o alarme desse banco. Moro bem ao lado, na galeria, e sofro constantemente com os disparos do alarme sem que tenha alguém pra desligar. Atualmente, houve um disparo dia 19/11/20 e está até hoje (22/11/20) DISPARADO. Ficou todo feriado nesse barulho infernal! Se vocês tem alarme, porque não tem alguém que cuide do mesmo? Revoltante...

Toda vez que venho até o banco, alguma máquina está quebrada ou fora de serviço, isso se repete no mínimo há 4 meses. Péssimo atendimento, horrível em passar informações, burocracia para tudo. Não indico.

Faz mais de trinta anos que sou cliente dessa agencia. Eu considero uma ótima agencia, nunca tive problema com o atendimento, pelo contrário já tive aborrecimento em outras que não vou sitar nomes, mas essa eu garanto é a melhor.

Três horas de espera para no final a atendente despreparada fazer uma conta corrente mesmo eu falando três vezes que era conta salário.

Muita burocracia para conseguir uma informação. Alguns funcionários parece bem despreparados. O Tempo na fila de espera é longo. Precisam melhorar coisas básicas.

Péssimo. Fui obrigado a abrir uma conta nesse banco para receber o salário. A experiência desde o primeiro momento é de muita burocracia -pararam no tempo, na década de 90. Filas intermináveis, atendentes que tentam vender pacotes para clientes desavisados, que desconhecem os bancos digitais. Após um tempo feita a portabilidade do salário, começam a enviar cartas com ameaças de cobrança de tarifas, por não haver movimentação na conta.UPDATE(2022/junho): entrei em contato conforme pedido, não conseguiram resolver o problema. A sugestão do atendente foi realizar movimentações, que é justamente o que eu não gostaria de ser obrigado a fazer

um banco que não tem respeito com o cliente e principalmente com o idoso, evento de cartão clonado nem essa agencia e 0800 impossível de falar e resolveram o caso. todos sem treinamento e não sabem o que fazer um jogo de empurra.

Experiência terrível, funcionários despreparados. Precisei ficar 2 horas esperando para o funcionário abrir um tipo de conta diferente do que eu pedi, mesmo eu senfo extremamente claro a minha necessidade.

PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO! Nos deixam horas na fila, mais horas no atendimento, até você ser chamado por funcionários mal preparados que não conseguem resolver seu problema e pedem para voltar outro dia! Sempre a mesma ladainha, essa agência tem um ou outro gato pingado. Não tem consideração nem com clientes antigos, imagine os novos. Além de não respeitarem nenhum protocolo da covid-19, não há distanciamento e várias pessoas sem máscara. TOTAL descaso com seus clientes. A solução é abrir conta em outros bancos... Aqui no atendimento deixam as pessoas nas mesas e saem pra fazer outras coisas... DESCASO. A única coisa que presta é o balcão de informações no térreo e a porta de saída mesmo. Não venham com a desculpa do atendimento reduzido por conta do COVID, porque tem funcionário sem fazer NADA.