Rede Odonto

Eu comecei o meu tratamento de aparelho nessa clínica, mas não gostei!!! Além do tratamento horrível e a grosseria da doutora, ainda tinha a situação do consultório que os equipamentos viviam dando problema e não dava para ser atendido direito. Além disso ainda tinha o constrangimento de ouvir gritos e berros da doutora com outros pacientes... Realmente muito constrangedor.Não recomendo!!

Eu acho que vocês nunca ver o lado dos seus pacientes, é sempre resolvido do seu jeito , nunca pude contar com o diálogo pra resolver quaisquer problemas dos meus filhos aí, enfim , deveria ter mais diálogo entre os pacientes e ver o lado deles

péssimo lugar, atendimento horrível! nova menina do financeiro muito mal educada, empatia zero. Eu e meus irmãos somos pacientes dessa clínica há quase 3 anos, já cobraram valores errados, fomos enganados, nos trataram mal. A última e a gota dágua foi que marcaram nossa manutenção fora do nosso plano e queriam que pagássemos um valor absurdo de atraso, sendo que marcamos de acordo com a agenda DELES e os mesmos estavam ciente! A gerente muito mal educada queria que eu passe esse valor a todo custo. Não vão a esse lugar, há 3 anos e pouca coisa mudou, infelizmente a empresa só visa o dinheiro! Em questão a Dr Márcia um amor de pessoa, pena que não contrata profissionais competentes para o atendimento!

Muito atraso. A gente fica horas esperando o atendimento, mesmo com horário marcado.

Eu terminei meu tratamento no local porque infelizmente o contrato me vinculava me dando a opção de ir até o final ou pagar uma multa absurda. Quanto ao atendimento, a Dr.Márcia e a equipe técnica são competentes e cordiais, porém já não posso dizer o mesmo sobre as meninas da recepção e infelizmente tudo na clínica gira em torno de acréscimos na mensalidade (piscou? aumenta a mensalidade). Não é um local que eu indicaria para um amigo ou familiar, porém apesar de todos os transtornos e da longa espera o resultado foi satisfatório.

No começo do tratamento foi até bom.Mais depois começou a demora pra ser atendida, cobra limpeza sem avisar antes.Esse mês mesmo a consulta da minha filha era as 8:50, nunca cheguei atrasada, nesse dia chegamos 7 minutos atrasadas sai da clínica quase 10:00 hs, pois passaram duas pessoas na nossa frente, fui questionar a menina da recepção veio m falar q nós tinha chegado as 9:26 sendo q quando tirei a senha o relógio de vcs estava marcando 8:47

Qualquer coisa é motivo para cobrar. Pago caro na manutenção do aparelho, mas se quebra pecinha tem que pagar a mais. Falta organização em questão de horários, e a recepção não é tão boa. Única coisa a elogiar são as auxiliares, e nem são todas, já que algumas nos machucam na hora da manutenção e falam que é normal. Só não interrompi o tratamento até hoje pq o valor do rompimento de contrato é alto ...

Não sei como essa clínica existe aindaTudo péssimo o atendimento nem se fala de tão horrível que é.Tudo vc tem que paga se vc não poder ir no dia marcado ligando falando que teve imprevisto e tudo eles querem nem saber vc paga do mesmo jeito pra ir no outro dia.Na crise da pandemia eles tava nem aí vc tinha que fazer manutenção de qualquer jeito meu marido teve covid e como a família toda mora junto minha filha tbm faz tratamento lá liguei falando pra eles.Que não da pra eu comparecer la na clínica por esse movito e eles do mesmo jeito queria pq queria que eu fosse leva ela pra fazer a manutenção acabei que não fui.No outro mês seguinte quando eu fui fazer a manutenção eu so faria se eu pagasse a manutenção o mês que nao fiz se nao eu não faria nessa brincadeira tive que paga por uma manutenção que não fiz e paga pela do mês que estava la marcado foi 130.00 sendo que 65.00 jogado fora e eles ne se quer pro entender que tava numa crise poderia pelo menos ter dado uma limpeza pra ela pedi e eles nem deu ouvidos eles só querem os deles não pensa nem as dificuldades que o povo estava passando.Enfim não recomendo essa clínica pra ninguém.E sobre a notas e estrelinhas só tem de 1 a 5 Pq não tem a nota ZERO?Minha nota ZEROZERO que vcs merece ter#pessimo#horrivel#foraclinicainnovar

Não dou menos porque não é possível.Atendimento é péssimo, tanto quanto a prestação de serviços da gestão, existe muita falta de informação e organização dentro da clínica. Fiz o favor de interromper meu tratamento devido a falta de noção dessa equipe.Não culpo nenhuma das auxiliares de dentista que atendem lá, porque felizmente são as únicas que prestam bom serviço, mesmo sob a regra de alguém acima. Não existe agendamento, organização de horário por parte da equipe que gerencia isso, você marca um horário e aguarda 1h ou mais na sala... Mas se você atrasa 10 minutos já começa o papo da cobrança, uma verdadeira palhaçada com o paciente. Qualquer coisa é motivo para ser cobrado valor sem ter a necessidade... fora os cuidados com a higienização no local. INCLUSIVE durante pandemia. O pessoal da recepção é extremamente mal educado, mal olham nos olhos do cliente, as informações são incoerentes e é sempre necessário chamar um superior pra explicar ao cliente. Uma única pessoa que atende bem (a qual não lembro o nome no momento e que aparentemente está com uma licença maternal). Não recomendo.

O atendimento é ótimo , porém tem algo a desejar !Todos os meses desde que coloquei o aparelho, tenho que pagar por peça solta!Das quais soltam na escovação ( resina de péssima qualidade ) não costumo comer nada duro, até mesmo pq desde que coloquei nem comer direito eu consigo !E todo mês além da mensalidade que já é um valor bem superior a outras clínicas que já pesquisei , ainda se paga mais 10 reais por peça!