Advance Design

Além de super bem atendido, os móveis são de extrema qualidade e um ótimo custo benefício, tirei muitas dúvidas e tive respostas sempre que foi necessário, não tenho do que reclamar, super indico.

Comprei um sofá nesta empresa apresentou problema no estofado fui reclamar avisaram que era seis meses de garantia um sofá de 10 mil mais não presta vou esperar a resposta da empresa caso não resolvam meu problema procurarei meus direitos

Tive uma ótima experiência especialmente pela atenção da vendedora e claro, a qualidade dos produtos. Alguns familiares meus também já compraram na loja e por eles conheci, ótima recomendação.

Compramos mesa e cadeiras, sofá, poltronas, buffet, aparador, montamos nossa casa na loja. Tudo foi entregue impecável e no prazo certo. Um agradecimento especial a Larissa, muito educada, excelente profissional, me ajudou em todas as escolhas, sabia como combinar tudo. Minha sala ficou linda demais.❤️

Compramos um sofá (que não foi nada barato) em junho desse ano, com a promessa da vendedora Larissa que a entrega se daria no prazo máximo de 05/08, sendo que falou que na maioria das vezes eles entregavam antes. No dia 02/08 mandei msg para saber sobre a entrega, após um tempo uma pessoa da expedição nos ligou e disse que houve um atraso e não seria entregue no prazo. ( Imagino que se nós não tivéssemos entrado em contato até hj não teríamos nenhuma satisfação) Disse que não podia se responsabilizar pela fala da vendedora (jogo de empurra, que empresa é essa?, as duas profissionais não representam uma mesma empresa? ) falou também que não sabia quando iriam entregar...Solicitamos que procurasse saber a data que seria entregue e nos desse uma posição, o que se comprometeu fazer. Estamos esperando sem nenhum retornoSó nos mostra a falta de compromisso e respeito pelo cliente

Compramos um sofá maravilhoso, a vendedora nos ajudou com as cores e medidas. Chegou antes do prazo. Adoramos e vamos voltar pra comprar a nossa sala de jantar.

Melhor loja de móveis que conheço. Sou cliente a anos e sempre entregam no prazo com móveis de alta qualidade e durabilidade. Recomendo

Resposta à resposta da loja:1) Assim como a própria vendedora concordou, a mesa que estava na loja não possuía emendas como a que foi entregue, tanto que voltamos à loja depois e detectamos que a mesa da loja era muito superior à entregue.2) A mesa escolhida posteriormente foi a única que cabia em minha casa, não tive opções. Quando questionei o valor, ela disse que era o mesmo.Foi resolvido após muito custo, muita dor de cabeça.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------18/03 - Sim, continuamos sem mesa! No último sábado comparecemos à loja, e o gerente propôs tentar corrigir o defeito com verniz. Hoje recebemos a notícia que por conta da pandemia, precisaremos aguardar mais. A verdade é que de uma compra feita em DEZEMBRO, já vieram TRÊS MESAS com problemas de acabamento, mesas com acabamento bem diferente do que tem exposto na loja. E agora, não sabemos QUANDO teremos a mesa. Se você está procurando uma loja, para comprar, não caia nessa furada!05/03 - terceira mesa entregue com acabamento de má qualidade! E ainda tiveram a coragem de dizer que estava dentro do padrão da fábrica! Vamos procurar nossos direitos.26/02 - EDIT 2: Segunda mesa enviada com defeito!!! Fujam dessa loja enquanto é tempo!25/02 - EDIT: Acabei de receber uma ligação, e fui informada que o gerente conseguiu resolver o problema, e me entregarão a mesa amanhã. Não sei se houve algum impacto a reclamação, mas o importante é que a loja resolveu meu problema. Obrigada por terem resolvido!24/02 - Péssima experiência! Me enviaram uma mesa toda riscada! A vendedora recebeu as fotos e concordou que a mesa estava totalmente fora do padrão, e me deu um prazo de 20 dias. Posteriormente a pessoa responsável pela expedição informou que eram 30 dias. Hoje recebo a notícia que a mesa vai atrasar mais 15 dias!!! Reclamei dos dois prazos errados, e a resposta que eu tive é que eles não se responsabilizam pelo que o vendedor diz! (???) Fujam deles!

A loja é bem grande e possui muita coisa linda. Compramos nossa mesa e cadeiras. Bom custo benefício a entrega foi rápida. Gostaria de elogiar os meninos da entrega. Montaram rapidinho e não deixou bagunça. Parabéns

Loja maravilhosa. Entrega pontual, produtos de excelente qualidade.