21 Fitness

Espaço climatizado, limpo, aparelhos novos, ótimos professores, tranquilo, boa área de estacionamento....

Ótima academia. Treina mais privativo e sem aquele tumulto de pessoas igual academias de rede.Acredito que poderia melhorar um pouco nos equipamentos para os membros inferiores.

Excelente academia! Aparelhos novos, limpa, organizada e na grande parte das vezes não precisamos revezar aparelhos e ainda contamos com aulas coletivas.

Só tem estrutura. Atendimento péssimo, barraram a minha entrada e da minha filha por causa de uma touca, q n tinha p venda e dps quando fui comprar a da minha filha, queriam me obrigar a comprar tmb, sendo q eu já tinha (e nem faço as aulas). Na hora do cancelamento cobraram abusivos 30% e ainda descontaram as aulas q eles mesmos haviam impedido ela de fazer! Não recomendo! Duas amigas minhas tmb tiveram problemas lá. Uma por causa de grosseira da atendente Thatiany, a msm q me atendeu super mal e a outra tmb c a msm atendente. Ou seja n são casos isolados.

Infelizmente fiz a matrícula nessa academia.Falaram que tinham brinquedoteca no ato da matrícula, realizada na aula experimental, no outro dia me ligaram falando que as instrutoras haviam pedido demissão coletiva. Simplesmente não me devolveram o dinheiro das mensalidades nem da brinquedoteca. Isso é crime

Estrutura excelente , funcional free muito bom , mas achei o atendimento rígido , vc paga 1 ano adiantado e não pode deixar de pagar 1 água q custa 3$ na saída , ou seja tem q parar tudo ir buscar a carteira pra pagar a água valiosa . Os aparelhos de musculação são extremamente obsoletos , tipo de 30 anos atrás , muito difícil treinar principalmente perna .

Minha filha de 2 anos faz natação, professoras são ótimas, ela se desenvolve muito bem, aula bem interativa. Funcionários em geral muito prestativos. Só elogios.

Minha bebê ( 1 ano e 4 meses) começou a natação em Março, na época 1 ano e 3 meses. Logo adoeceu. Minha bebê é alérgica e acompanhada por uma equipe. Mandei o atestado , mandei receita e pedi a rescisão de contrato pq o médico disse que não era para ela fazer mais a partir do dia 23 de março.No contrato fala que o pedido de rescisão deve ser solicitado com 30 dias e a multa deve ser paga. Multa de 30%. Em nenhum momento o contrato prevê o pagamento de uma mensalidade e a multa.Pois bem, a coordenadora Thatiany de forma muito inflexível e sem um pingo de empatia disse que não importava se era atestado, morte ou qq coisa , os valores seriam aqueles. Questionei, enviei o atestado onde o médico solicita o afastamento da bebê por tempo indeterminado. Não me recusei em pagar a multa. Me recuso a pagar uma parcela que minha filha nem utilizou! Ela utilizou um mês e mesmo assim com faltas causadas por questões da academia ( aquecimento da água) e questões de saúde dela, mas foi nesse 1 mês! Fiz o contrato de seis parcelas. O correto e previsto no contrato é a academia devolver o valor que falta ( 5 parcelas) e cobrar a multa de 30% ( prevista em contrato. Querem me devolver 4 parcelas, cobrar a multa e ainda metade de uma parcela. Uma conta muito sem sentido. Onde eles ficariam com muito mais que os 30% do contrato.A atendente de forma grosseira , penso que deve ser sócia pra ser tão grosseira, disse que ia encerrar o atendimento e que eu buscasse meus direitos ou fosse lá pessoalmente. Reforcei que estou com uma bebê DOENTE não tem como ir até lá.Liguei no financeiro da academia e a prática é cobrar de forma indevida e não PREVISTA EM CONTRATO. Disseram que faríamos um acordo onde só a multa seria cobrada. Estou aguardando.LEIAM As avaliações baixas no google e percebam que meu caso não é o único.Estou mto decepcionada e desgastada tendo que resolver algo tão óbvio. Querem me devolver 4 parcelas, sendo que de acordo com o procon tenho direito ao restante do contrato ( 5 parcelas) e cobram a multa tb.Uma manobra financeira terrível.A coordenadora Thatiany não conhece o contrato que vende e não sabe lidar com os clientes, era um caso de um bebê Doente. Provei de todas as formas que consegui.Aguardo a resolução

Atendimento.Limpeza.Cuidado com os equipamentos.Manutenção.Modalidades diversas.A lista é gigantesca de itens que fazem a diferença para que você possa escolher a 21 Fitness como sua academia.

Lindo, muito bem organizado, meu bebê está fazendo natação estou apaixonada