Índice Malhas - Loja de Fábrica

O material é de ótima qualidade, porém o atendimento é muito ruim principalmente pelo Whatsapp, compro com eles praticamente todos os meses e em quase todas as minhas compras tenho problemas ( ex: Já fiz pedido pelo Whats e não tive retorno se o produto já havia sido separado, aí fui pessoalmente na loja comprar e quando estou indo embora que me dão retorno que o pedido tinha sido separado, aí vou olhar o cupom fiscal da minha compra era de outro cliente. Já fiz pedido e me enviaram na cor errada entre outros...

Não comprem pelo site! Eles não tem o produto ofertado mas vendem assim mesmo e só depois que você paga é que informam que não tem e vão produzir num futuro próximo. EM NENHUM MOMENTO da compra no site é exibida essa informação. Sem falar que o site é horrível, simplesmente não existe uma área de cliente, você compra, coloca seus dados e não consegue verificar o pedido realizado. Também não enviam email, nem do pedido, nem da confirmação de pagamento. Ou seja você compra no escuro. Tem ZERO comprovante da transação no site. Estou aguardando a devolução do valor que paguei via PIX.

Tecidos de excelente qualidade, não dão bolinha, ágeis e super atenciosos. Recomendo.

Comprei no Índice Malhas e tecido é de excelente qualidade e preço muito acessível.Loja é linda e muito agradável, vendedores são maravilhosos!Eu recomendo!

Péssimo atendimento . Não recomendo. Éramos clientes no atacado. Fomos comprar à vista um produto, pedimos para trocar uma cor e nos responderam com rispidez. Sem falar que os preços são mais caros e a qualidade é péssima

Compra pelo site não fornece nenhum comprovante do pedido (não enviam email, nem existe área do cliente para verificar histórico). Não enviam confirmação de pagamento. Não informam prazo de entrega. Não informam que não tem produto em estoque. Totalmente desfavorável para o comprador que tiver problemas com o pedido. Como foi o caso de um colega que não teve o valor de uma compra (de produtos que nunca recebeu, pois a loja não tem) devolvido. O prazo dado pelo financeiro não foi cumprido. Eu indiquei o site (porém comprava pela loja Brás e nunca tive problemas), uma situação completamente em desacordo com o código de defesa do consumidor. NÃO INDICO COMPRAS PELO SITE!

Já foi muito boa.... Sou cliente há anos, nos últimos meses não atualizam o site, ou seja você faz a compra achando que irá receber o produto em 2 dias como anunciado mas não... Não tem as peças que você pagou por elas no site.... Se isso acontecesse uma vez, tudo bem, mas toda a vez acontece isso... Volto a comprar na ilusão de que as coisas normalizaram... Ledo engano.... Atendimento via whatsapp é uma lástima, você questiona e as meninas simplesmente te deixam no vácuo.... O único atendente que te dá uma atenção maior é o Felipe Cunha. O jeito é procurar outro fornecedor.... Uma pena...

Atendimento ótimo, preços acessíveis e qualidade do produto superaram minhas expectativas.

Eu esperava mais variedade e preços melhores. Comprei apenas um conjunto para o bebê para não perder a viagem. Não haviam opções variadas de agasalho adulto, nem cores, e nada para crianças entre 9 e 12 anos. Sabe quando falam que vai chegar na semana que vem?! Então, o atendimento foi assim.

Estou desde de manhã com eles pois precisava de 5 camisas para antes das 12h a moça que me atendeu simplesmente parou de responder e outra atendente me falou que era horário de almoço, desde as 10h até 12h, não recomendo atendimento pelo Whats, não dão conta de atender ninguém!!!!!