Pousada Neves Paraiso Tropical

O lugar não é uma pousada. É um abrigo. Há quartos com cama e banheiro. Em uns não há TV, em outros não há frigobar, em outros o ventilador não funciona. A estrutura é bem simples. Não oferecem muita coisa. É um lugar que serve como quebra galho.

Primeiro gostaria de salientar, a cordialidade dos donos o Sr. José Carlos e Dona Ângela, que nos deixaram bem a vontade. Pessoas de hábitos simples, porém extremamente agradáveis e solícitos.Segundo o local é simples porém aconchegante e de uma vista incrível para o Rio São João o que para mim e minha esposa foi muito agradável e recompensador.Terceiro o café da manhã ainda não está podendo ser servido, devido a restrição imposta pela prefeitura local, explicado pela dona Ângela. Porém isso para mim e minha esposa não foi nenhum problema, pois fomos na padaria local do Sr. Mineiro e fizemos mais uma amizade enquanto tomávamos o nosso cafezinho.Enfim a minha nota não se refere a um todo e não a particularidades, que não fazem diferença. O importante é desfrutar dos momentos simples da vida, fazer amizades e seguir em frente rumo a uma nova aventura. Obrigado Sr Zé Carlos e Dona Ângela pela cordialidade. Forte Abraço. Muito obrigado!!!

Lugar super tranquilo e aconchegante...Atendimento excelente!Suíte perfeita, com vista pro Rio...Adoramos, voltaremos com certeza ☺

A SITUAÇÃO FOI QUE HAVIA INFORMADO À POUSADA QUE CHEGARIA POR VOLTA DE MEIA NOITE. Ao chegar lá, a pousada estava toda trancada e eu fiquei totalmente na rua, sem auxílio ou comunicação nenhuma! Liguei pra todos os números e ninguém me atendia. No dia seguinte, ao abrirem a pousada, conseguiu finalmente contato com a recepcionista que me disse que a pousada estava sem quartos e que esqueceram de me comunicar, de modo que a recepção estava realmente VAZIA E FECHADA! Não havia um funcionário sequer no local e eles esqueceram de me avisar que lotaram, mesmo minha reserva estando já reservada e paga. Exigi que me devolvessem meu dinheiro, que a pousada me exigir pagar antes, mas eles se negam a pagar, dizendo que mesmo tendo errado comigo gravemente, a política deles não é de devolução. E ONDE ESTÁ A POLÍTICA DE CUMPRIR O ACORDO COM O CLIENTE? paguei por uma hospedagem, vim de outro estado, e fiquei NA RUA DE MADRUGADA. Absurdo. Tenho TODAS as provas, desde mensagens até fotos, de tudo que aconteceu.Ao me hospedar em outra pousada próxima, descobri pelos moradores que essa pousada-a Pousada Paraíso Tropical, já havia cometido o mesmo erro antes. Espero muito que o Booking.com reveja seus aliados, porque claramente um lugar como esse não merece fazer parte do Booking.com, pois é totalmente irresponsável e negligente. Me senti extremamente prejudicada, e ainda saio lesionada dessa situação.

D. Angela é um amor de pessoa! Nos recebeu muito bem!Com certeza irei voltar!

Pontos negativos:Convidei 3 famílias e passei vergonha. As fotos não condizem com o estado atual de conservação. Há entulho no quintal e falta manutenção em praticamente todas as instalações.Pontos positivos:As roupas de cama estavam limpas, o senhor que gerencia junto com sua esposa fez o que pode para nos acolher.

Não houve informação prévia de que a diária não incluía café da manhã;Faltou água durante a noite;Chuveiro elétrico não funcionou;Porta da suíte para a sacada sem cortina e sem vidro.Como ponto favorável apenas a simpatia dos proprietários.Não indico.

Estava de passagem, e como eu havia visto esta pousada na internet e parecia acolhedora, resolvemos dá uma olhada e de repente passar um dia.Mas não me hospedei,fotos não corresponde a atual realidade....Proprietária , que nos atendeu muito simpática,infelizmente o custo benefício não se aplica...Alguns entulhos, estacionamento muito pequeno, quartos tb pequeno,Não estão servindo café da manhã devido covid (ok),E se fôssemos pagar o valor diária com ar condicionado, somente ligar a noite pois está esquentando muito ( seria algum probleminha elétrico ? Manutenção ? )Espero que minha avaliação não seja interpretada apenas com o lado negativo de crítica, e sim de construtiva.03/06/21Somente agora, após ter se passado 03 (três) meses de minha avaliação., Houve uma réplica do proprietário/a. Uma resposta um tanto sarcástica, assim me pareceu. Acredito que nem lembra mais da minha fisionomia. Mas o importante é que ficou registrado. E volto insistir, caso o probleminha do Ar Condicionado permaneça, pois a palavra ENERGIA" se encaixa bem. Um ar condicionado com problema pode ocasionar um incêndio

Melhor pousada da regiao, proprietários do estabelecimento super educados, atenciosos e alem de tudo tem um super astral. Passei meu final de semana remando de stand up no Rio São João. Super recomendo

Maravilha de lugar!Os donos,são super simpáticos e atenciosos!Nós deixou saudade e gostinho de quero mais!