T- Cell

nao cumpriram os prazos , me disseram que as pessas eram originais mais nao eh vdd e acabei gastando uma fortuna pra meu aparelho voltar pior que estava ! ... nem a garantia cumpriram..muito chateado..

paguei 850 reais na troca de tela do meu iPhone. Colocaram uma tela absurdamente mais grossa que a original (pula pra fora do aparelho), mas até ai tudo bem, ja esperava que não seria uma tela de qualidade. Nem 1 mês após a troca a tela ficou maluca e deixou o celular inoperavel, como não moro em itanhaém não posso nem ir na loja para trocar. Só venho deixar meu relato para outras pessoas não fazerem o mesmo erro que eu.

meu aparelho voltou três vezes e quando vamos la o técnico nunca se encontra colocou uma peça paralela e disse q era incompatível meu aparelho voltou pegando fogo e a bateria q é zero ja esta estragada essa terceira vez q deixei eles me disseram q estaria pronto no dia seguinte e até agora já faz quatro dias nem pra me ligar e detalhe ja paguei esta na garantia .

Fui super bem atendida pela Bianca, ela é muito atenciosa, generosa e tem muita paciência com quem tem dificuldade de mexer no celular, fora que ela entende muito...a outra moça tbm é um amor, muito carinhosa e atenciosa...nota mil para as atendentes

Boa noite. Sou cliente há anos, sempre fui bem atendido na T-Cell, mas da última vez foi lamentável. Levei meu aparelho 4a de manhã, disseram que ficaria pronto 17:30 de 5a, mas só mesmo na 6a às 18:30 fui atendido, reclamei que estava perdendo clientes com a demora de 24 horas. Se não fizesse isso, estaria pronto só no Sábado ou depois! Além disso, achei um abuso me cobrarem R$190,00 (?!) só por uma caixinha de conexão de recarga. Será que é esse mesmo o preço? Cabe a dúvida. Eles podem dizer que o atraso no serviço é devido à pandemia, mas a regra da venda é que o cliente SEMPRE tem razão. E por que? Porque está pagando! O correto então seria eles terem dito: recomendo que o senhor vá à outra técnica

Loja sem respeito ao cliente e bando de 171, falo isso pq tenho como provar, 6 meses meu notebook na mao deles, quebraram a tela e agora essa semana fui buscar ainda me enganaram pois o conector da tela nao encaixa no notebook, fecharam e me entregaram na maior cara de pau! Empresa corrupta, funcionarios corruptos!

Atendimento excelente.

Melhor atendimento de Itanhaém, a atendente Bianca super atenciosa e paciente ficamos mais de 2 horas lá e ela nos atendemos muito bem recomendamos, nora 1000 obrigado