Smart Laser

Atendimento horrível!!! Um completo descaso, parece que eu estou pedindo um favor pra me remarcar. Ninguém atende, ninguém avisa das consultas nem te reagenda. Mas todo mês o desconto está no meu cartão. Não indico pra ninguém!!

A empresa tem que providenciar um App urgente, assim facilita as clientes nas questões de agendamento e remarcações já que é uma das fragilidades da empresa. Outra coisa que me desagradou foi quando houve a mudança do laser e não fui comunicada.As Fisioterapeutas são ótimas.

O atendimento não é de todo ruim, mas pra agendar é uma luta e nunca tem vaga, fazendo com que sempre passe os dias recomendados e que pode comprometer o resultado. Se você chega no seu horário é sempre atendida 20 minutos depois, agora tenta chegar 15 minutos atrasada, vai ficar sem atendimento. - Madureira

Nunca mais faço depilação nesse estabelecimento. Quando terminam as sessões, os pelos voltam a crescer! Paguei caro e não adiantou! Não indico para ninguém..

Péssima experiência.As recepcionistas te atendem com a maior má vontade do mundo e parece que estão te fazendo um favor, parece que está sendo tudo de graça. Nunca tem vaga para a depilação, sempre 1 mês depois ou mais. A gente paga para ser mal atendida.

Empresa boa, ambiente confortável dentro do esperado , porém deveria ter mais organização nos atendimentos e agendamentos. deixa muito a desejar o serviço.Quitei o serviço total, fiquei no aguardo do financeiro que pela atendente em 2 dias úteis teria dado baixa.fiquei ligando para agendar dependendo da liberação do mesmo, e demorei quase 1 mês para conseguir agendamento.quando enfim venho, uma outra atendente me informa uma atualização deles na DEPILAÇAO, que me impossibilita fazer a depilação no dia marcado, que o aviso foi enviado por mensagem , porém não atualizaram meu cadastro,mesmo eu tendo informado da última vez pra alterar e a mesma diz ter atualiazado.Existe muita troca de funcionário.Praticidade no agendamento não tem.- poderia agendar por WhatsApp ou um aplicativo próprio.Ou agendar logo assim que termina a sessão para o outro mês.Ter um controle das sessões tanto pra empresa quanto para o cliente. Não somente para empresa. Pra ter o controle temos que pedir o papel impresso.Enfim, hoje fiquei decepcionada porque a vida é uma correria , nós programamos o nosso dia pra vir e chega ao local é impossibilitado de fazer por erro da empresa.

Não sou de avaliar mal. Mas realmente não tem como. Serviço ruim. Eles não reagendam pelo WhatsApp e número pra ligar não atende. Só indo na unidade, o que nem sempre é fácil pra quem trabalha muito. Já tô quase no final das sessões e o resultado também é insatisfatório. Praticamente não mudou nada, continuo com pelos. Vou ter que procurar uma concorrente pra fazer de novo. Foi dinheiro jogado no lixo é muito estresse pra remarcar. Pessimo serviço.

O espaço e o atendimento é ok, normalmente quando você liga eles não atendem e presencialmente eles costumam demorar um pouquinho.

Gosto do serviço da empresa, sempre fui tratada com simpatia, cordialidade e profissionalismo por todas as funcionárias. Sou atendida pela fisioterapeuta Jéssica.Já fiz minhas depilacões com outras, mas depois de ser atendida por esta profissional, não marco com outra. Excelência e competência definem está mulher em sua área de atuação. Diferenciada mesmo. Inclusive fechei um pacote de costas para meu marido que só faz com ela também.Orienta, não mente, dá dicas e está sempre atenta ao cliente.Gosto da empresa, mas se esta profissional sair, a acompanho aonde ela for.

Mudaram o aparelho, vejo pouco resultado. Não consegui cancelar, pois tem uma multa. O atendimento é bem ruim, por telefone é péssimo pra conseguir marcar.