Promédica

Péssima!!!Pelo WhatsApp não conseguem compreender uma pergunta, vc faz uma pergunta e eles passam meia hora para responder e não passam a informação.Presencial é pior ainda! mais de 2 horas de espera

Atendimento tranquilo. Resultado rápido.

O atendimento de recepção ao cliente foi até normal dentro dos padrões que tem que ser um laboratório... Liguei antes para agendar, a recepcionista foi simpática. Questionei prazo de entrega no qual foi me dado pela recepção imediatamente. Fui até o estabelecimento, fiz os exames. Porém para minha surpresa no momento de ir buscar os exames, eles não estavam prontos. Achei um absurdo, falta de compromisso com o cliente. Se questionei prazo é porque não sou desocupada!!! E simplesmente a recepção disse, nem ela estava ciente de que séria período de manutenção. Me pergunto que qualidade de gestão é e planejamento essa empresa tem, pois se é manutenção entendo que seja algo previsto e se quebrou , o mínimo é informar ao clientes o atraso!

Fui eu e minha filha fazer exames hoje de manhã(só de sangue uns 15 tipos tiraram 5 tubinhos) ,cheguei às 9:20 na recepção,demorou mas,quase não tinha pessoas para ser atendidas, só fomos tirar o sangue após 10:15,a moça muito mal humorada não deu bom dia,perguntei se tinha algo para eu dar para minha filha comer(DISSE BEM GROSSA É SÓ ATÉ 10:00 HORAS).A menina chega saiu branca e eu via os funcionários passando para comer lá onde entregam o lanche,CUSTAVA DAR UM LANCHE A MENINA,DE GRAÇA NÃO É! NÃO PISO MAIS LÁ E NÃO RECOMENDO A NINGUÉM,depois de mais de 10 anos minha família vai procurar um laboratório que trate bem os CLIENTES!!!!!

Péssimo atendimento, além de lotado com poucos atendentes,os banheiros sujos. Fora o abuso de alguns atendentes. Isso sobre a promedica da Prata,em frente ao Estadual.

Sempre realizo exames na Clínica do centro e o atendimento é sempre o mesmo.Bem rápido.Atendimento excelente.E ao realizar exames o paciente ainda tem direito a tomar um cafezinho delicioso.

Fiquei com receio de ir ao laboratório devido os comentários que vi, diante mão quero parabenizar o atendimento e a agilidade, a Promedica atendeu todas as minhas expectativas.

Faça tudo para não perder o protocolo. Sabe pq ?Por telefone, eles não ajudam em NADA NADA NADA A . Por mais que vc dê informações sua , seja cliente a muito tempo cpf e etc….Não adianta de nada . A não ser que seja preguiça do pessoal que atende: acho que falta CORDIALIDADE…. Somente issoTriste…

Gostei muito do pessoal da recepção e da moça do cafezinho.

ótimo lugar