Estúdio Beta Imagens

Ótimo atendimento e serviço prestado com excelência.

Não recomendo. Para fotos em estúdio, ok! São boas profissionais, mas fotos externas não. Fotos cortadas, fora de ângulo. Atrasam muito a entrega e a comunicação é péssima. São bem grosserias no pós venda. Não recomendo.

HORRÍVEL!!!! VERGONHOSO! PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA, e eu quase sempre avalio os lugares muito bem. O nível das fotos varia muito de fotógrafa para fotógrafa. Gostaria de relatar um caso gravíssimo de FALTA DE EMPATIA que aconteceu. Enquanto nossa filha dormia TODAS as profissionais do studio ficaram GRITANDO, horrível. Pedimos para falarem mais baixo e elas falaram que não era possível, como se elas não conseguissem diminuir o tom. Em seguida, ficaram rindo bem alto e conversando perto de nós, que pedimos com toda a educação do mundo. Outro caso: apareceu uma fotógrafa com uma CAVEIRA na blusa, para tirar foto de um bebê. Muito coerente, não? Resultado: nossa bebê ficou horrorizada, chorando e não foi possível continuar o ensaio. Tivemos que remarcar o ensaio, sem ser culpa nossa, e não quiseram ressarcir nosso uber até o studio, que foi simplesmente dinheiro jogado fora. HORRÍVEL!!!! VERGONHOSO!

Fizemos um ensaio newborn em 2019, antes da pandemia. Foi impecável! Atendimento, higiene, qualidade das fotos. Na época era um Studio de referência em Porto Alegre.Agora no segundo filho voltamos pois queria repetir a experiência. Infelizmente a qualidade do serviço caiu muito. Tinha que pedir pra fotografa usar álcool gel antes de manipular um recém nascido (inclusive o frasco da sala até estava vazio e ela teve que buscar mais). Uma das funcionárias que me atendeu reclamando da sobrecarga de trabalho (reclamação válida, o problema disso é gerencial). O prazo de entrega das minhas Fotos venceu e tenho que cobrar pra receber. Sequer sabem me dar previsão de quando o fotolivro estará pronto….Péssimo ver o quanto a qualidade do serviço deteriorou. Não iria novamente. Não recomendo

A fotógrafa foi muito querida, mas todo restante do atendimento foi ruim. Desde a obrigatoriedade de pagar todo valor antecipado, insistência na marcação (atendimento) e posterior demora nos retornos sobre as fotos tiradas. Além disso, a pessoa de contato direto poderia ser mais educada e prestativa.

A princípio correu tudo bem, acredito que a dona do local pediu para fazer o pagamento antes do serviço ou dá um sinal antes do dia agendado para fotos, mas não tinha no momento que pediu. No anúncio também não tinha a informação que o pagamento deveria ser feito no ato do agendamento. Achei legal da parte dela confiar em mim, mesmo eu estando acostumada a pagar depois do ensaio, no Studio. Tratei sobre agendamento, paletas de cores horários e dia tudo pelo whatsapp com a Roberta. Ficou agendado para o dia 02/12 às 17:30h, no entanto a confusão começou aí. No sistema deles marcaram para às 17h e mandaram mensagem para meu marido dizendo cancelar porque estávamos atrasados (chegamos às 17:40h estavamos sim atrasados mas não a ponto de cancelar), fomos tratados com descaso pela recepcionista, o que salvou foi a fotógrafa gabi que é super talentosa e atenciosa. A outra fotógrafa que estava lá disponível, nem seria ela a nos atender e falou algumas coisas rompantes com impafia e arrogância como se eu não estivesse ali para escutar. E além de tudo no anúncio que vi, não tinha de forma nenhuma como seriam entregue as fotos que foi um pacote promocional de 10 fotos, por R$ 250,00 (fotos digitais) nenhuma revelada e cada foto sai por 38 reais a unidade. Um serviço muito caro pela forma que atendem e tratam seus clientes. Triste experiência.

Bom atendimento, localização também é boa. Local possui vários ambientes internos e externos para tirar as fotos. Possui algumas peças de roupas para adultos e crianças.

Experiência maravilhosa. Fotógrafa Patricia muito atenciosa e querida, ambiente legal, tanto no studio quanto no lindo jardim, poder levar os pets para o ensaio foi um diferencial. O fotolivro ficou lindo! Amamos.

Qualidade dos fotógrafos varia muito, alguns vem com roupa assustando bebê, outras atendentes gritam e até debocham enquanto os bebês dormem. Só recomendo o ensaio de newborn.

Praticidade de fotos na área externa dentro do Studio.Fotos ficaram maravilhosas, atendimento foi ótimo também!