Clínica Inovare Estética - Inova Club Campo Grande Rj

em setembro de 2021 fechei o pacote Inova Club com a empresa e tudo parecia ótimo. Até que por problemas pessoais precisei rescindir o contrato e fui cobrada por uma taxa de cancelamento não prevista em contrato. No contrato NÃO HÁ nenhum lugar que diga que EU, CLIENTE, tenha que pagar algum valor em caso de cancelamento. Verbalmente, no momento da assinatura do contrato, a própria funcionária repassou o contrato comigo e afirmou que não haveria nenhuma cobrança em caso de cancelamento. Mesmo sendo aconselhada por advogados, a empresa segue me cobrando o valor e me impedindo de rescindir o contrato. Estou desde novembro de 2021 tentando resolver, mas não consigo. Muito triste essa situação! Acreditei nas informações que me foram passadas e agora preciso lidar com uma situação totalmente diferente.

Total falta de respeito com as clientes, parece que a clínica fechou e sequer houve um comunicado. Tentei contato algumas vezes e nenhum esclarecimento. Instagram da clínica desativado e a dona não responde.

Excelente o espaço, as funcionárias são muito atenciosas, me ajudou a recuperar a minha autoestima. Elogio a parte a Camille e Grazi e a Belle (minha esteticista), elas trazem uma leveza ímpar ao local, sempre muito atenciosas e simpáticas...mesmo a clínica sendo excelente, estar junto com profissionais tão dedicadas, torna a experiência na inovare ser algo maravilhoso.

Conheci a clínica pela internet, fiz contato e me prometeram um procedimento estético gratuito para conhecer a clinica. No dia e horário agendados ao invés do procedimento, fui atendida por um dos donos da clínica que mostrou inúmeras vantagens do inovaclub, me cobrando um taxa de adesão e mais 12 parcelas. Na ocasião questionei a respeito do tratamento de 30 minutos de 15 em 15 dias e ele garantiu haver qualidade e comparou ao procedimento do MacDonalds. foi agendada uma consulta com uma especialista e quem me atendeu foi a outra dona que fez a bioimpedância e prometeu enviar as apresentações a respeito dos tratamentos e orientações sobre alimentação (nunca foram enviados), fiz um procedimento estético de 30 minutos percebendo que realmente não teria o efeito que estava acostumada a ter em outra Clínica que já havia feito. Dias depois sofri um acidente de trabalho e informei a clínica que não seria possível retornar, SEM NENHUM AGENDAMENTO POSTERIOR. Estive na Clínica em 26/12 para cancelar o contrato e fui orientada a retornar no dia 07/01/23 porque os responsáveis estavam de férias e sobre os descontos em minha fatura que eu não me preocupasse que o estorno seria feito em janeiro. No dia 07/01, ao retornar para o cancelamento, fui surpreendida com a informação de que eu não poderia cancelar porque a clinica estaria preparada para me atender e que o valor do profissional e utilização do maquinário teria que ser cobertos, MESMO QUE EU NÃO UTILIZASSE. Para piorar, ainda fui informada que ,como havia adquirido um pacote promocional, o valor do contrato iria para o valor cheio e eu ainda teria que ressarcir a eles o dobro do valor . Saí da clínica indignada tanto com o tratamento recebido, quanto com os absurdos argumentos da atendente, que a todo instante buscava orientação com os donos, que não apareceram para o atendimento. Faço tratamento estético há anos no EMAGRECENTRO, já tive que cancelar contrato e nunca passei por tamanho constrangimento.

O que mais me encantou neste lugar foi a dedicação no atendimento ao cliente que eles têm! Atendimento de excelência, 0 falhas.Quanto aos procedimentos, sim, super indico! Tem resultado. Importante entender, por experiência própria: Os procedimentos não funcionam sozinhos o nosso corpo tem parcela de responsabilidade na eficácia. Entendi isso nos meus 4 meses com eles. E pretendo fazer muitos outros processos ❤

Fui na primeira consulta, goatei muito , recebi orientações valiosas , fiz um tratamento estético delicioso, sai de lá renovada

Um lugar maravilhoso e com certeza uma das melhores descobertas que fiz ultimamente! O lugar é muito lindo, fiquei deslumbrada no início em como tem muito cuidado e carinho com os clientes e o melhor de tudo, é um lugar relaxante e acolhedor que transmite uma tranquilidade! O atendimento muito bom e são muito atenciosos e solícitos! Me sinto muito bem e super indico para todos!!!

O resultado pra tem q pele crítica como eu não é satisfatório. Não vale a pena o Inova Clube e para cancelar é horrível. Procurei avaliações sinceras antes de fechar o pacote e não achei. Queria ter lido uma avaliação real antes. Graças a Deus falta somente 2 meses para acabar o pagamento que fiz. E com certeza não retornarei a fazer negócio com a empresa pois tratar a pele ou o corpo 1 vez ao mês pra quem realmente precisa de resultados reais não vale a pena.Ps. Após a resposta da clínica.A quem respondeu, garanto que comprometimento com o tratamento da minha pele eu tenho, tanto é que tenho buscado sempre benefícios para ela, fiz uma avaliação sincera a respeito do que vi, pois assinei o Inova club, e como disse quem tem a pele crítica como a minha não vale a pena. Espero que a minha avaliação ajude pessoas que procuram uma avaliação sincera sobre o Inova Club. A respeito de tratamento estético nunca desacreditei da ciência e dos avanços na área estética que tanto no beneficia. Mas o investimento é maior que do um valor “simbólico” para 1 tratamento por mês como é esta assinatura, espero que desta vez entenda a avaliação sincera de uma pessoa que assinou o Inova club e não gostou.