Épico Fotografia

Tive uma boa recomendação deste serviço de fotografia por meio de outra fotógrafa. Sendo assim, contratamos para nosso evento. No dia deu tudo certo . Pagamos o valor integral no dia seguinte. Hoje já fazem quase 20 dias do evento e o que me faz vir fazer esta avaliação não é nem a demora para enviar as fotos(que obviamente incomoda) e sim uma incerteza de que receberemos as fotos, pelo fato de eu estar tentando contato com o Guilherme a mais de uma semana para saber uma mera posição sobre quando o serviço será entregue e ele simplesmente não responde a NENHUMA MENSAGEM. Na minha opinião é uma falta de respeito a quem contratou e espera receber pelo que pagou . Creio que se tivéssemos pago apenas metade para depois pagar o restante, essas fotos já estariam conosco. Não tem problema algum ele dizer que as fotos vão atrasar, ou que vai demorar mais um pouco, mas é no mínimo educado e profissional, responder ao seu cliente. Fica aqui minha indignação. Uma pena um profissional em potencial, mas sem responsabilidade. Caso eu consiga uma resposta pelo menos, quem sabe não será possível mudar esta avaliação, mas por enquanto, nota 1 foi dada, pois não tem como dar menos .

Estou muito chateada com o atendimento.Fiz algumas fotos no batizado a cerca de 1 mês atrás e ainda não tive acesso as fotos. Já mandei diversas mensagens via WhatsApp e o Guilherme não me responde mais. Quando me respondia, ele sempre prometia enviar no dia e nunca enviava. Já liguei várias vezes e ele sempre promete enviar as fotos, pede pra aguardar alguns minutos e não envia.O que me deixou mais chateada é o fato de eu ter confiado nele e não ter recebido nenhuma foto. Eu não tirei fotos pelo celular no dia justamente por ter combinado com o fotógrafo e acabei ficando sem nenhuma foto.NÃO INDICO. ESTOU REALMENTE MUITO CHATEADA COM A SITUAÇÃO E COM O ATENDIMENTO.