Safira Comércio de Marmores Ltda

Todo mármore da minha casa foi feito com a Safira! Nosso atendimento foi feito pela Gisele, excelente vendedora. Deu todas as dicas, acompanhou tudo até a finalização. O pós venda também faz diferença pra quem, assim como nós, apreciamos ser bem cuidadas e atendidas. Super recomendo!

Péssima marmoraria, péssimo atendimento! fechamos nosso pedido em fevereiro com prazo de entrega de 16 dias úteis, pagamos à vista pois deram uma desconto maravilhoso. Resultado: atrasaram a entrega, terminaram" de instalar só em maio. Atrasou minha obra inteira

Compramos em dezembro com a vendedora Gisela 4 pias para os banheiros, pagamos a vista, com a promessa de entrega na primeira semana de Janeiro o que já não aconteceu...Tivemos que cobrar a entrega e a colocação o que aconteceu apenas na segunda semana. Mas o que já era de se esperar com problemas...Primeiro não nos informaram que na compra teríamos que comprar reajuste, cola e argamassa. Logo na sequência da instalação percebemos que uma das pedras estava riscada Veja isso foi enviado a empresa ( foto ) no mesmo dia pelo instalador Bruno ( segunda semana de janeiro ), informamos também a suposta vendedora Gisela do problema.. A mesma nos informou que estaria verificando. No contratempo compramos um acabamento para lareira mas para tirar as medidas e fechar teríamos que pagar a vista...maravilha ....fizemos o pagamento conforme solicitado..hoje dia 16/02 estão instalando o acabamento da lareira...Quanto ao banheiro só hoje nos informaram que a pedra não pode ser polida!!!! Isso é o que chamamos de respeito ao cliente!!!!! Só agora essa vendedora descobriu!!!! Fico me perguntado qual o comprometimento dessa empresa? A claro hoje dia 16/02 foi sugerido que irão trocar a pia, mas lembrando que já está com Cuba e torneira instalada....Caso quebre quem vai pagar? Quanto tempo mais de espera!!!!!!Nesse país muitas das empresas não estão prontas para trabalhar com pagamento antecipado....Pois, recebem o dinheiro e passam a negociar com o cliente o problema deixado por eles mesmo, só que não se preocupando com tempo, cliente, obra, mudança etc... .LAMENTÁVEL....PARA ESSA EMPRESA O QUE PODEMOS RECOMENDAR É NÃO PAGUE ANTES DE RECEBER, MESMO QUE O DESCONTO SEJA BOM....NÃO VALE A PENA O TRANSTORNO!!!!

Comprei uma pia para minha cozinha e gostei muito do atendimento.Todos atenciosos, em especial a Claudia, pacientes com as minhas duvidas(rsrs),interessados em atender a minha necessidade de prazo com a demanda da loja.Foram pontuais.Bons profissionais para instalação.Edna Figueiredo

Sempre uma ótima experiência! Com diversos projetos, levo meus clientes para a Safira e sou atendido pela Gisele, com agilidade, atenção e prestatividade. Os produtos são de ótima procedência e chegam no prazo estimado. Empresa, produtos, vendedores e instalação nota 10.

Na venda foi tudo ótimo, o atendimento, os esclarecimentos, as dúvidas e atenção oferecida. Pagamos em junho e hoje, dia 05/08 ainda não recebemos a pia do banheiro. No pós venda o atendimento não é o mesmo. Sem respostas. Só ouço que está fazendo e que estamos com volume grande de trabalho. Estou no aguardo de um retorno da dada de entrega e instalação.A instalação

Comprei o granito para a pia e ilha da minha cozinha e fui muito bem atendido pela Gisele, que soube negociar e explicar de forma clara todas as dúvidas que eu tinha e me suportando desde o início do pedido até a instalação e a cozinha ficou ótima, parabéns

Comprei uma pia para o banheiro, fui atendido pela Srta. Gisele, muito atenciosa, todas as minhas dúvidas foram esclarecidas, o prazo de entrega e instalação foram cumpridos, ficou muito bonito, estou satisfeito.

Excelente marmoraria!O atendimento da Gisele é fora de série, super atenciosa e educada, acompanha todo o processo com o cliente, e está sempre disposta a ajudar no que for preciso.O material é de qualidade, e todos os profissionais envolvidos são muito prestativos e educados, desde a execução até a instalação. A entrega também tem prazo excepcional! Recomendo!

Ótimo trabalho e acabamento! Também são bem atenciosos. Destaque para a vendedora Gisele que nos apoiou em todo os momentos e nos ajudou a negociar um prazo de entrega rápido, sem atrasar nossa obra.