Centro Pediátrico - Unimed Fortaleza

Já fui bem atendida, assim como também não.Já fui atendida por uma pediatra completamente insensível. Porque para começar, você já chega cansada e triste com seu filho(a) doentes, no mínimo você espera compreensão dos médicos. Só errei em não ter decorado o nome da médica, mas estava tão preocupada com minha filha que tentei esquecer aquele momento.também já fui bem atendida quando minha filha teve a chamada virose da mosca. Foram rápidos no diagnóstico.Já essa última vez que fui que foi quinta feira dessa semana, fomos atendidas super rápido, mas tivemos que ir para sala de observação, lá as enfermeiras foram rápidas para a aplicação da medicação, mas de três médicos plantonistas, nenhum ia olhar minha filha e olhe que passaram diversas vezes por ela.Eu sei que no dia tinha uma emergência com uma bebê recém nascida, mas se um médico tinha que fica em exclusividade com a bebê eu concordaria plenamente, agora era dois de uma vez indo o tempo todo lá e passavam pela minha filha e nem para ao menos perguntar como ela estava. Tive que ir reclamar 4 vezes, e nem as enfermeiras nessa hora iam tirar ao menos a temperatura dela. Pois a suspeita era dengue e estava o tempo todo dando 39 ou mais.Até que eu vi uma moça que creio que era assistente social conversou com eles, então uma das médicas foi vê minha filha e me explicar o que eu deveria fazer para recuperação dela.Mas pode ter certeza que dos três se fosse uma moça de jaleco branco eu não queria ter sido atendida por ela. Pq mais parecia ser uma estagiária de faculdade do que médica.Então, se em uma ala de observação tem três médicos e um paciente em especial é muito emergencial no momento, acho mais do que certo apenas UM deles fica em especial com essa criança.Observem que antes de pacientes, são CRIANÇAS. O zelo precisa ser com mais paciência e de forma mais sensível. Os pais já estão abalados, mas é bem mais fácil um adulto entender explicações do que uma criança e ainda por cima debilitada por uma enfermidade.Se você escolhe trabalhar como médicos pediátrico ou enfermeiros pediátricos pensem nisso.Não é porque se vê os casos todos os dias que tem que ser insensível e tratar com desdém os sentimentos dos pacientes.Aqui fica minha observação e esperança de melhorias.

Atendimento deixar muitos deseja, recepcionista deixar o paciente falando sozinho sem consideração alguma. Exames super demorados 3 horas para sair uma raio x com laudo de uma criança de 3 meses, acho isso um absurdo. Tem muito que melhorar fora a lotação, ar condicionado ruim. Não gostei

Será se vale a pena pagar um convênio" pediátrico Unimed para sua família?Super lotação

Hoje foi madrugada 4 da manhã tá fechado .estranho porque mostra informação Google Unimed pediatria e 24h .nunca vi

Esperei duas horas e meu filho não foi atendido porque desisti de esperar. Essa emergência tem um atendimento péssimo e MUITO DEMORADO, várias pessoas insatisfeita com a demora. Meu filho ainda precisa de atendimento médico, faz 2 dias que está todo intoxicado e com dores na barriga. amanhã vou levá-lo ao pediatra.

Péssimo atendimento, muita falta de educação dos atendentes que parecem estar com os nervos a flor da pele. Apenas 2 médicos para atender uma fila de mais de 30 crianças.

Péssimo atendimento. Na calçada esperando a sobrinha ser atendida pois lá dentro está lotado até a tampa.

Unidade desativada em 2022, nós como cliente poderíamos ter recebido um comunicado por e-mail ou pelo APP.Novo endereço: Av. Almirante Maximiniano da Fonseca, 44 - Luciano Cavalcante, Fortaleza - CE, 60811-020

Decepção... essa é a palavra para definir o Centro Pediátrico da Unimed Fortaleza!É óbvio que qualquer pai, apenas observando, consegue perceber quando um hospital está lotado e entende que um atendimento possa demorar, porém ontem não foi esse o caso.Cheguei às 16:45 e saí às 22:50, em aproximadamente 6 horas realizei apenas uma consulta, um exame de sangue, um exame de imagem e um retorno. 6 horas.É perceptível a falta de organização, falta de pessoal, falta de comunicação e o total desrespeito com as pessoas que estão com seus filhos, crianças, bebês, que requerem uma atenção especial e acabam passando horas e horas esperando.Um hospital novo, grande, moderno e saímos decepcionados e com a impressão de que o antigo centro pediátrico, que era bem menor, o atendimento era bem mais rápido e eficiente.Realmente decepcionado!

Experiência péssima! Pior do que todas as outras vezes. Ontem fui com minha filha sentindo febre e fortes dores de cabeça, que não passava com medicamentos. Ambiente lotadooo, gente lá fora porque dentro não tinha local pra sentar. Chegamos às 16:40, às 19h fui perguntar quantos tinham na frente, ainda tinham 15 crianças. Apenas 3 médicos atendendo! Você paga caro num plano de saúde e quando mais precisa, deixa a desejar…. Ir pra uma emergência com uma criança e esperar mais de 3 horas pra ser atendida, é um total absurdo. Sem contar nos profissionais que ficam na sala de medicação, desatenciosos, parece que vc não está nem ali…. Tirando isso, fui bem atendida na recepção e gostei do atendimento médico, mesmo com toda demora, dei 1 estrela somente por isso.