Free Time Park Hotel

Tive uma experiência muito boa, passamos fim de semana de 28 a 30/7/23 c meus filhos e amigos. Ótima comida, café da manhã, almoço e jantar, funcionários muito cordiais, atenciosos, recepção excelente, recreação nota dez c Tio Dê e Tia Lu, descemos na tirolesa, piscinas bem cuidadas, tem piscina aquecida. Achei q os funcionários trabalham muito e não sei se tem descanso adequado, eu creio q seria necessário ter mais funcionários p distribuir melhor as tarefas. Mas foi um passeio muito bom.

Meu filho de 5 anos caiu de um brinquedo inflável que fica posicionado sobre um piso grosso e precisou de 5 pontos no rosto. O suporte oferecido dentro do clube foi muito ruim, enviei e-mail através do site sugerindo que colocassem um piso emborrachado nessa área seca, mandei mensagem por Whatsapp, sem nenhum retorno.Limpeza das mesas do clube parece não acontecer e as pessoas que ficam olhando os brinquedos e toboáguas ficam a maior parte do tempo no celular.Para entrar é necessário pagar por um exame para uma avaliação visual de doença de pele. Um processo extremamente lento, com custo alto e que precisa ser renovado periodicamente, de efetividade duvidosa.Lugar com um potencial enorme, comida boa, mas que tem um atendimento precário e um cuidado com a estrutura que deixa a desejar.

Ambiente limpo e bem cuidado ( piscinas simples porém limpas e bem cuidadas. Boas quadras para futebol, tênis e outros) banheiros limpos porém devo ressaltar que deveria ter pelo menos duas pessoas para cuidar do feminino e do masculino ).Pontos negativos: se você for a primeira vez saiba que deve levar teste de pele...ou fazer lá no local R$ 30 por pessoa válido por 90 dias. Antes de ir para as piscinas compre o cartão com crédito para gastos dentro do clube ... se não vai ter que fazer uma longa caminhada de volta para consumir dentro do clube...parece que há um desestimulo de compra interna... o local para reabastecer o cartão fica em uma parte baixa do clube e bem longe da piscina. Outro ponto importante é que o vestiário fica longe das piscinas também...péssimo isso. Se for trocar roupa no banheiro...muito cuidado pois piso molhado é convite ao tombo pois como só tem uma pessoa para limpar o piso fica bem molhado e não tem nem um banco dentro do banheiro para sentar e trocar de roupa. Outro detalhe é que o clube fecha 17 horas porém as 16:30 não vendem mais nada, os funcionários parecem desesperados para irem embora e não fazem questão de atender... a devolução de crédito não usado no cartão é somente até 16 horas... se passar disso...somente no dia seguinte. Funcionários sempre educados....porém apáticos e sem estímulo. Tudo muito caro dentro das dependências do clube. Estacionamento péssimo para cadeirante ou pessoa com alguma dificuldade. Terreno muito íngreme e com calçamento...as placas informativas na BR de acesso para o clube são quase nenhuma... é meio confuso vindo de BH sentido João Monlevade você passa o clube entra no primeiro acesso a direita como se fosse para o Tauá Clube, contorna uma rotatória passa sobre um viaduto, entra a esquerda passa por uma outra rotatória segue em frente e pega a BR novamente entrando a direita novamente ... uma entrada com acesso precário e a entrada do clube é a última após um lanchonete do próprio clube... observação não tem uma boa sinalização onde fica a entrada. A entrada do clube é aconchegante porém os profissionais que fazem a recepção deveriam informar sobre todos os procedimentos ( fazer uma triagem ) para melhor atender seus clientes.- Enfim, o clube é simples, limpo e com estrutura boa, penso que deveriam melhorar os detalhes acima para ganhar excelência e mais público. Pois a razão da existência é o cliente.

Gente além de todas as reclamações que vocês já podem ver aqui em relação a hospedagem, venho Aki postar minha indignação referente ao valor , fiz a assinatura para sócio 12/02 e o moço que fez o contrato me disse que o valor era em torno de $800 reais , quando foi ontem em menos de um mês pedi a cotação para um final de semana e deu o valor de $1640, a moça disse que era hotel flutuante, o que claro não foi informado no dia da assinatura, e além do mais o único dia em que temos a refeição completa é no sábado porque chegamos na sexta às 14h onde já acabou café da manhã e almoço, e saímos domingo ao meio dia , perdemos almoço e todo o domingo. Alem de todas essas reclamações ,o preço é meio absurdo para tão pouco tempo, querem ganhar muito,de uma vez só, sem qualidade, por isso não há prosperidade.

Perfeito desde a chegada, os atendentes, a limpeza e organização do local...as refeições perfeitas e deliciosas.

Lugar ótimo. Nos hospedamos em um final de semana e tanto a recepcionista Helô, quanto o Cleber e todos os funcionários foram de uma atenção incrível. Conhecemos famílias super alto astral, comida excelente, quartos limpos, piscinas limpas... amamos e voltaremos mais vezes...

Local muito gostoso pra passar o fds seja a dois, em família ou em grupos de amigos. As piscinas são uma delícia. Café da manhã, almoço e jantar delicioso. O valor tá um pouco salgado e poderiam oferecer cafezinho da tarde.

O parque é muito bonito e confortável o local porém é muito caro,obrigam o visitante a fazer um tal exame de pele que na verdade é um atestado médico,feito por enfermeira que custa 70 reais,ti obrigam a pagar tudo antecipado colocando o valor nun cartão deles,ti vendem tudo caríssimo e colocam até as 16;30hs,para ti devolver o que você não gastar,sendo que você é obrigado a comprar um cartão deles por cinco reais, talvez por isso o local estava completamente vazio tinha menos de 10 usuários no clube e hotel no dia que fui lá.

Infra estrutura da hospedagem ok. Piscinas legais. Espaço bacana. Tem piscina aquecida, nesse quesito cumpre o que promete. Quartos simples, mas ok. E ainda pode usar o espaço do clube. Pra criança é ótimo! O que deixou muito a desejar foi a alimentação e funcionários. Café da manhã sem variedades, frutas tinham apenas mamão e melancia. Pães duros, bolos sem gosto. Almoço razoável. Jantar é o restante do almoço. Demoram a repor a comida. No sábado demoraram meia hora pra repor café e no domingo atrasaram mais de 1 hora pra iniciar o café da manhã. Alguns funcionários mal educados, nem todos. Prometeram programação pra criança e o que teve foi um casal que sinceramente, tinham boa vontade, mas longe de serem animadores ou recreadores. Pelo preço a comida deveria ser maravilhosa, infelizmente não é. Se fosse seria top, voltaria. Mas com essa comida não volto não e a sobremesa foi péssima tb

Lugar incrível, piscinas muito limpas e bem cuidadas, funcionários muito educados e sempre dispostos a ajudar, só acho que o acesso ao clube poderia ser menos burocrático. Banheiras de hidromassagem com água quente ao ar livre, várias quadras para diversão, muita variedade de brinquedos tanto na área seca como dentro das piscinas para as crianças, ainda não me hospedei no hotel, porém a experiência que tenho no clube é muito boua, super indico.