Casa do Ouro

Fui muito mal tratado, com a funcionária passando as pessoas na frente de os outros. Parece que estão te fazendo favor. Nunca me senti tão mal atendido

Não faça qualquer concerto nessa loja.Eles estragam!Levei um anel novo, pra serrar o aro pra virar um pingente, eles estragaram as pedras que são naturais!Provavelmente colocaram fogo pra soldar e as pedras estouraram.Colocaram pedras completamente DIFERENTES das originais.Sendo que fizeram uma coisa que não pedi.Era só serrar, sem soldar nada!E fui reclamar, o careca que acho que é dono da loja, disse que o problema era meu!NÃO INDICO ESSA LOJA!PQ JOALHERIA ISSO PASSA LONGE!POVO SEM ÉTICA!Agora vou ter que gastar pra arrumar as pedras iguais no lapidário!

atendente filha da put@, perguntou se eu achei meu anel de ouro na rua ou se peguei de alguém.

Precisa se ter mais atenção, deixei um relógio para arrumar, agendaram a data para voltar para pegar o produto, ao chegar na data agendada, 7 dias depois, não haviam feito o serviço e nem avisam, me pedem para esperar, onde esperei por 3 hs, peguei o produto, sendo um relógio de parede, ao pendurar, não tinha como, pois foi montado errado, nos dias corrido de hoje, precisamos de muita paciência...

Fui um dos primeiros a trabalhar com o Tony mas infelizmente após após seu desligamento voltei para a Capital Carioca. .Sei que as jóias confeccionadas na Fábrica da Tony's são de excelente procedência pois trabalhei desde a fundição de metais nobres até ao acabamento..Fico feliz em saber que houve continuidade das antigas instalações da Tony's Fábrica de Jóias..Deus abençoe a todos!Jorge Baptista Medeiros. .

Atendimento horrível comprei dois relógio que entraram agua eo atendente fica fazendas carinha feia junto com o gerente .Não comprem nada lá eles aumentam o preço absurdamente e o tratamento e horrível .Todos antipáticos

Fui até a casa do ouro para reduzir a circunferência de uma aliança. O atendimento e o prazo para entrega do serviço foram excelentes. Nada a reclamar quanto a isso. Contudo, na ocasião a atendente me informou que a aliança seria cortada, reduzida e que o fragmento restante seria devolvido. Hoje, ao fazer a retirada não fizeram a devolução do fragmento ainda que eu os tivesse questionado e para evitar o desconforto não insisti. Embora o residual não tivesse utilidade imediata para mim, sinto-me lesado pela apropriação indébita da diferença que me pertence. Avaliarei com uma estrela por este desconforto e deixo o alerta para todos que procurarem esta loja para realizar algum tipo de serviço.

Nunca mais volto a comprar nessa loja,fui fazer uma troca e a atendente esqueceu de me dá a garantia " quando voltei para pegar a mesma disse que esqueceu e não podia ver no sistema o dia e valor