Viação Pássaro Verde - Agência Belo Horizonte

Toda vez que imagino que irei viajar para BH e tenho que pegar ônibus, já fico enjoada.Todos os ônibus são fedorentos...Ônibus sai no horário, mas é muito fedorento.E além de tudo as janelas são travadas não tem como abrir para o ar poder circular.O cheiro " é insuportável.Por favor vcs deveriam pelo menos fazer uma limpeza

Além de sair atrasado, mais uma vez o ônibus quebrou no caminho Ouro Preto x Belo Horizonte. Pássaro verde, cada vez pior.

Na minha experiência, atrasou muito e fez várias paradas sem previsão (eu tinha comprado uma passagem direta, SEM paradas), deixando até pessoas em pé no ônibus. Na ida, não deram nenhuma informação sobre o atraso e, somente depois de eu insistir muito com alguns funcionários, disseram que um ônibus tinha estragado, o que eu nem sei se é verdade. Nos deram uma previsão do atraso que se demonstrou totalmente errônea.

É impressionante como NUNCA consegue sair na hora. Atrasos de 30-45min só pra buscar na rodoviária, além do atraso no trajeto. Perguntei se sabiam quando o ônibus ia chegar pra levar pra Ouro Preto e não sabiam nem onde ele estava. Pra quem precisa fazer BH > Ouro Preto vale MUITO mais a pena BlaBlaCar ou outro serviço de carona.

Segunda vez indo para capelinha primeira vez ônibus q era para sair às 21:00 saiu às 01:00, no retorno o ônibus quebra e agora indo novamente o ônibus atrasado é um pouco caso com os clientes

DESRESPEITO ABSOLUTO!Íamos hoje para Ouro Preto, às 9h30, pela viação Pássaro Verde. Chegamos na rodoviária de Belo Horizonte com alguns minutos de adiantamento.Só que até agora, 11h, o ônibus não saiu e ninguém empresa da Pássaro Verde sabe dizer o que aconteceu e nem fazem previsão para o novo horário da partida.Como no guichê da viação não quiseram devolver o valor da passagem, ida e volta, como a ANTT disse que só cuida de problemas interestaduais e o DER não funciona hoje, a solução foi chamar a Polícia.Estamos aguardando a Polícia.

Vou começar dizendo que a culpa não é só dos motoristas, funcionários, de quem faz o atendimento administrativo. É de todo mundo um pouco. Os ônibus frequentemente estão SUJOS, EMPOEIRADOS E FEDORENTOS. Atrasam sempre. Faltam auxiliares para guardar as malas, por exemplo. A manutenção parece ser feita de maneira truncada e mal feita. Os motoristas estão sempre parando pra olhar alguma coisa com defeito, e vez ou outra os ônibus param de funcionar na estrada. Os motoristas SÃO MUITO BONS, porém as condições de trabalham não parecem boas e justas, eles ficam sobrecarregados e estressados, e isso não é bom pra ninguém. Não é porque vocês são os únicos em alguns trajetos que vocês podem ser descuidados.

Esta empresa deixou os passageiros da rota Diamantina x BH do dia 17 de junho aguardando o onibus que deveria sair 00h15 até 4h da manhã. Não nos deu informações, suporte, nada. E quando chegou o ôninus, descobrimos que era mais muma das carroças motorizadas e fétidas que eles apelidam de ônibus.

A cada nova viagem o serviço consegue ficar ainda pior. Os banheiros fedem, ônibus atrasam, aumentos de preço desproporcionais… Enfim, deveriam rever essa concessão.

Péssimo! Funcionários mal preparados e mal educados, gritam com os clientes, essa empresa é um horror, fujam desse lugar! Optem por outras empresas, além do mais seu bichinho de estimação precisa viajar no bagageiro junto com as bagagens! Maus tratos aos animais, é lógico que um animal de 4 quilos chegaria morto ao destino, descumprem a lei federal. Péssimo!!!! E o motorista deixa as pessoas para trás!Obs:animal na caixinha de transporte, fomos largadas na rodoviária de BH, se recusaram a fazer a devolução do valor pago. Lixo de empresa.