O Boticário

Vendedoras muito bem preparadas e atenciosas. Os produtos são de muita qualidade e preço justo!

Atendimento, ótimo, mas infelizmente falta muitos produtos ,não por organização da loja, pelo fabricante dos produtos.

Gosto muito dos produtos do Boticário, sempre usei e pretendo continuar usando. No entanto, quero fazer uma crítica ao atendimento da loja do Núcleo Bandeirante. Sei que as metas de vendas da empresa são altas, mas a forma como as vendedoras insistem para o cliente comprar é extremamente desagradável. Eu só compro nesta loja quando estou sem opção, de verdade. Minha irmã já fez uma reclamação na própria loja, mas não adiantou nada. Eu fui lá no início deste mês para comprar apenas um perfume para meu marido, mas a vendedora me ofereceu a loja inteira, sem brincadeira. Sem exageros, eu tive que recusar e dizer que eu queria apenas o perfume umas dez vezes. A necessidade de vender ultrapassa o limite e chega a ser desrespeitoso com o cliente. E eu não sou a única, já ouvi de vários conhecidos que também evitam comprar na loja. Acho que seria interessante repensar qual a relação que se quer estabelecer com os fregueses...

Bom atendimento e variedades!!

Compro desodorante Portinary Sprey, minha esposa é cliente já alguns anos e me levou a comprar também uma Loja de primeira qualidade.

Não fui atendida. Na hora de pagar uma vendedora de péssimo humor passou as compras. Não recomendo.

Lugar agradável , só não vou mais pois tenho muita alergia , loja muito cheirosa .

Fui resgatar uma amostra gratis do Pessegura, loção hidratante da Cuide-se bem e a atendente me passou outro creme, uma loção para mãos da EGEO. Percebi que não era o produto qd cheguei no carro. A desonestidade já começa no detalhe. Não volto e não compro nessa loja e indico que também não vão.

Não recomendo a compra de presentes nessa unidade. Impoem regras injustificáveis para o presenteado fazer a troca. Ganhei um kit com alguns produtos adicionais e por esse motivo foram colocados em outra caixa do próprio boticario. A vendedora se negou a efetuar a troca alegando que os produtos estavam em uma caixa diferente do kit, mesmo com todos os produtos intactos e lacrados. Ou seja, se for presentear com um kit não acrescente outros produtos. Pós-venda lamentável!

Equipe atenciosa, lugar amplo e com muitas novidades e promoções.