SG Rentals

ótimo atendimento. rapido, prestativo e atencioso nos detalhes

Boa experiência.Tudo bem explicado pelo serviço de atendimento e boas condições de pagamento.

Sempre fomos muito bem atendidos na SG Rental. Além da cordialidade e atenção, a equipe SG é sempre muito ágil. Recomendamos sempre.

Excelente!!! No meu Voucher vem que tenho direito a um tanque cheio!!! Vc pode me detalhar essa minha dúvida?Grato

Excelente atendimento, profissionais extremamente educados e prestativos, zero problema, já aluguei varias vezes para viagens internacionais e sempre tudo ocorreu de forma perfeita, além de ter ótimos preços.

Experiência horrorosa!!! Reserva feita passando dados do cartão por e-mail (segurança não garantida), cobrança feita em duplicidade, atendimento rude e prepotente (atendente Tauane), falta de informação sobre estorno (ficaram de passar e-mail com comprovante do estorno e não passaram), estorno ainda cobrou diferença de cotação em dólar, não atendem telefone em horário comercial. Enfim, empresa desorganizada e despreparada para atender um convênio com um banco tão grande como o Itaú. Desaconselho fortemente este fornecedor.

Sou cliente dessa empresa há mais de 10 anos e apenas tenho a agradecer o impecável atendimento 'a minha pessoa. O diferencial desse pessoal é que eu tenho atendimento na venda e no pós venda e se encerra apenas após a entrega do veiculo e o esclarecimento de alguma duvida que aparecer como algum custo extra que apareça por ex pedágios.Na venda não abro mão da Flavia que me atende já nem sei há quanto tempo , e a Giovanna no pós venda fazem um trabalho irretocável.Parabens 'a SG Rentals por não ter aderido 'a um atendimento robotizado. Nota 10.

Fui muito bem atendido no momento da reserva com a SG Rentals. Fui também bem atendido pelos funcionários da Hertz local (NYC). O veículo era bom, novo, limpo e serviu muito bem aos meus usos. No entanto, fui totalmente desrespeitado com cobranças indevidas. Primeiro, me cobraram em duplicidade (no momento da reserva e na hora de retirar o carro) pelo SEGURO (LWD). Depois, fizeram uma cobrança errônea de reabastecimento, já que entreguei o veículo com mais combustível do que recebi. Tive que perder dias com ligações/reclamações, abertura de chamados on-line e argumentação para reaver meu dinheiro. Quanto ao seguro, devolveram em uma primeira análise. Porém, se eu não tivesse por sorte fotografado o painel do carro mostrando o nível de gasolina e a milhagem no momento que retirei o veículo da loja, eu teria sido obrigado a pagar por um reabastecimento que não utilizei, no valor de mais de US$100,00. Um absurdo e um total desrespeito aos anúncios e à oferta, vindo de uma empresa de tamanho porte. Infelizmente, no final das contas a experiência foi negativa. Espero não passar por isso novamente no futuro, se é que haverá outra oportunidade.

Bom dia!!Por enquanto,a experiência foi péssima,muita fila pro check in e tive que esperar 1 hora pq não tinha nenhum carro,não quiseram dar um carro superior e ao meu ver,deram um carro de categoria inferior,pois solicitei um SUv Nissan Rogue e me deram um KIA Sportage.

Alugo carros com o atendente Daniel há anos. O atendimento sempre foi excelente. Ele está sempre disposto a resolver algum problema.