Brasileirinho Delivery Boqueirão

Após 30min de atraso em relação ao máximo previsto para entrega, entrei em contato com a loja que me respondeu que o pedido sairia em 2min. Após mais 30min de espera e sem qualquer posição do restaurante fui obrigado a cancelar o pedido.A parte do atraso consigo entender, pois problemas acontecem, mas não ter o devido respeito com o consumidor ao deixar de informar a impossibilidade de cumprir o prometido é muito descaso.

Feijoada vem praticamente feijão puro e sem caldo (segundo a loja a ausência de caldo é p não derramar durante a entrega), porém não justifica venderem feijão preto puro a preço de feijoada. Não vale a pena pedir.

No meu pedido veio um pingo de carne, lentilha e purê, em compensação quase completaram de arroz e tomate! O outro prato de macarrão também veio pouquíssimo! Pelo preço da para comer em restaurantes muito melhores. Desrespeito colocar as misturas por cima e embaixo encher de arroz e tomate, como se estivesse fazendo o cliente de palhaço. Nunca mais peço!

As duas ultimas vezes que fiz pedido pelo o Ifood cancelaram meu pedido sem dar satisfação! fiquei em casa aguardando o pedido e nada,Depois de 40 minutos fui olhar no aplicativo e tinham cancelado o pedido, poderiam almenos ter dado uma satisfação para o cliente.

Comida muito boa, ótimo atendimento

Infelizmente o serviço de vocês é péssimo, não é de hoje que o app de não funciona, e mesmo assim o aplicativo continua disponível sem funcionar!Fiz um pedido e depois de quase uma hora e meia consegui contato com a loja, e fui informado pela funcionária que o sistema é ruim, não comunica com a loja e a sugestão foi pedir pelo iFood!!Pasmem... Nunca vi isso!!Os canais de comunicação com a loja são precários onde o whatsapp não funciona e você nunca consegue informações do seu pedido.Perderam um cliente!!

Sempre pedi comida desse lugar, pelo Ifood e pelo App próprio. Mas hoje Tive uma decepção imensa. Minha comida estava totalmente fora do padrão, ruim, fria, com uma aparência péssima e além de tudo na primeira garfada achei um CABELO. Conversei com o pessoal do restaurante que ficou se justificando pela aparencia do prato, dizendo que o creme precisaria descansar e eu pedi bem na hora do preparo. Também me pediram desculpas e ofereceram um novo prato em 45 minutos, sendo que o primeiro levou uma hora para chegar. Já deletei o App e não pedirei mais comida desse lugar. Não tiveram a mínima consideração com seu cliente.

Ótima experiência gastronômica para aproveitar em família

A comida é ótima, mas nos dois últimos pedidos o atraso de mais de 40 minutos me fez desistir do restaurante, a estimativa de entrega precisa ser levada a sério, o atraso comprometeu nossos compromissos, sem falar na falta de resposta às diversas tentativas de contato por mensagem ou telefone.