Instituto de Olhos de Goiânia

Péssimo lugar. Pedem para todos os pacientes chegarem no mesmo horário, médicos chegam com 1 hr de atraso, enquanto a sala de espera está lotada. Falta de respeito imensa.

Fui bem atendida, o hospital que atende o SUS é bem apertado, custa passar um paciente com cadeira de rodas.

Resumo: busca de atendimento urgente que foi tratado como nada demais.Fui acompanhando meu namorado que estava com um cisco no olho que não saia de maneira nenhuma, incomodava muito e doía. Procuramos o atendimento de urgência desse lugar para que um médico tirasse e tratasse o olho caso tivesse machucado. Ao chegar para pedir informação o rapaz disse que só tinha que esperar e que não tinha que pegar senha esperamos cerca de meia hora e nada. Achamos estranho porque todos que chegaram pegavam senha, falamos novamente com o rapaz do posto de informações e aí ele disse pra pegar senha (já começou fazendo perder tempo). Com a senha esperamos 1h mas estava demorando, era urgente. Fomos perguntar quando ia ser o atendimento, disseram que tinha que esperar mais. Deixamos claro que era urgente mais uma vez e que não tinha como esperar, mas esperamos mais. Com 2h perguntamos pra uma funcionária porquê estava demorando tanto se era urgente, que vimos pessoas que chegaram depois serem chamadas primeiro para o atendimento, pessoas que só estavam fazendo exame de rotina (estavam dilatando a pupila). A atendente com falta de educação e arrogância falou algo assim: só atendemos 1 pessoa até o momento

Agendei minha consulta com a atendente que disse que iria me avisar quando estivesse próximo ao dia , não me perguntaram se meus dados foram mudados e mandaram mensagem para um número que não existe e aí perdi minha consulta que eu esperei por 30 dias . Fui muito mau atendida , povo muito sem educação e acaba que agente se altera e fala o que não deve . Tradução: “indignada “

Péssimo atendimento, marquei uma consulta com 1 semana de antecedência e quando cheguei foi informado q o plano não cobriria, sendo q ao ligar para marcar foi informado q cobririaResumindo, quase perdi a viagem, por sorte consegui consulta em outro hospitalO Instituto de olhos não tem pessoas capacitadas para atendimento, o Hospital e sujo e lotado, bagunçado e desorganizadoProcure outro lugar para consultar

Cirurgia marcada para as 09:00. Agora são 14:35 e estamos esperando pra entrar p centro cirúrgico. Meu pai tem 73 anos, um descaso total.

Apesar de estar bem movimentado, fui atendido dentro do prazo esperado. Estacionamento grátis estava sem vagas, porém existem várias opções de estacionamento pagos ao redor da clínica.

Estava bem cheio mas me atenderam dentro do prazo, me estipularam 1hora, em 45 min estava sendo atendido. Gostei do local de espera, atendentes bem educadas e ajudam bastante!

Apesar de haver espera, eles possuem cadeiras confortáveis e sala com ar condicionado, água e banheiro bem limpo porém faltou aquele tradicional cafezinho mas as atendentes são muito simpáticas e prestativas e os médicos verdadeiras bençãos.

Consulta marcada para as 14hs, fui atendido apenas as 16hs. O funcionário perdeu a ficha de entendimento ( o próprio funcionário que me disse que estava procurando a ficha). Funcionário da Dr.Belyuiz Nassarala. Consulta de retorno.