Caixa

Essa agência é horrível..... Sempre cheia... E os funcionários pra n trabalhar fala q tá sem sistema pra algumas coisas....

Atendimento interno horrível . Demora muito pra ser chamado o número de senha , dependendo da categoria que você precisa ser atendido .Os homens do atendimento são os piores ! Acho que em um dia eles só atendem 6 pessoas , chutando alto . Não são nem um pouco educados e não prestam um bom serviço . As mulheres atendem mais clientes , porém conversam muito , e não fazem questão dos clientes que aguardam por mais de 2 horas de espera já dentro bda agência !!!!Na fila a espera é de até 3 horas . Ou seja , leva até mais de 5 horas pra resolver simples problema de uma assinatura eletrônica , quanto mais outro tipo de situação delicada . Decepção total deste lugar , deveria tomar punições gravíssimas pra ver se melhora .

Muito desorganizado, pessoas perdidas. Você chega cedo e é atendido 14hrs. Proatividade e rapidez zero

Atendimento Péssimo.Lugar lixo, falta de respeito com as pessoas.Pode ter 1 pessoa na fila, que da mesma forma você vai levar horas pra ser atendido.Dei 1 estrela porque não nem 0 estrelas.

Não indico essa agencia para clientes que estão fazendo financiamento de imovel, os gerentes só dão atenção até assinatura do contrato, após isso não respondem mais, não esclarecem as dúvidas, não nos atendem. Gerente Wilian e Helena, não fechem os seguros que oferecem para ajudar a baterem meta, tentamos ajudar e ninguém nos ajuda depois. Sei que não adiantará de nada, mas deixo aqui minha insatisfação de atendimento.

Atendimento simplesmente péssimo, tem uma sra no caixa que não presta atenção na requisição do cliente e dá informação errada. Infelizmente por incompetência dessa sra tive que perder 2 dias de trabalho e pegar filas com esperas acima de 4 horas para tentar resolver o que fui buscar. Trágico ter que depender desse péssimo serviço prestado a população.

- não podemos usar o estacionamento- não podemos utilizar os caixas eletrônicos após às 16 horas- não tem funcionário para ajudar as pessoas que não sabem utilizar o caixa eletrônico

Pior agência que já vi. Fila gigantesca, poucos funcionários, horário de atendimento não é o suficiente para a demanda. Agência abre só as 10h e as 06h já tem pessoas fazendo fila pq já sabem o caos nós próximos horários. Chega ser desumano aguardar 3, 4 até 5h na fila para atendimento!!!

Estou agora dentro desta agência esperando meu marido, e presenciei uma cena q no mínimo, pra dizer, foi completamente anti profissional e desrespeitosa por parte de uma das gerentes do lugar. Uma senhora, de pelo menos uns sessenta anos, meio desorientada e tentando entender o prq da operação bancária dela não ter dado certo, ouviu dessa gerente"