Riozen Lexus Rio de Janeiro

Loja bonita, mais não valorizam os cliente. descaso total

Ótimo pós venda, com Gabriel e Carlos da Assist. Tecnica

Logo ao chegar,você já fica depressivo.Carros expostos a Sol a pino-o dia todo-,do lado de fora da loja, sejam 0km(s),sejam usados. Estragando. Carros blindados,como o RX350 F-Sport que lá está a venda,pegando Sol. Carros blindados não podem pegar Sol,sob pena de acelerar a delaminação e o desgaste das placas balísticas.Ao chegar na loja,muitas vezes tive contato com funcionários que desconheciam os produtos e frequentemente consultavam o celular para responder às perguntas. Se nem o vendedor sabe vender o seu peixe,outros saberão e quase que o cliente compra o Volvo XC40.Cobraram 33 mil reais em 2 faróis de CT200h,quando a Lexus de São Paulo-que tem fama de careira-pedia 12 mil nos dois. Já presenciei entrar em contato com o telefone disponibilizado no site e jamais responderem,mesmo durante o horário de funcionamento.Preste atenção a qualquer manutenção que façam no carro,sob pena de não realizarem,de facto,o serviço.

Desorganizados e despreocupados com o cliente.

Pessoal atencioso, fui muito bem atendido pelo Consultor Douglas.

Revenda Toyota exelente em todos aspectos, seja no atendimento dos seus funcionários, na atenção para que o cliente esteja bem informado no assunto de seu interesse e principalmente o interesse em deixar o cliente satisfeito, buscando soluções para atender as expectativas. No meu caso por exemplo o empenho da equipe de vendas foi fundamental para eu conseguir comprar o carro dos meus sonhos ! Agradeço a todos.

Loja linda, excelente atendimento e localização