Cedirp - Central Diagnostico Ribeirão Preto Ltda

Atendimento ruim. Marquei dois exames, fizemos um, depois fiquei plantada lá por 1h, e só quando fui reclamar disseram que iam chamar. Fui embora sem o segundo exame realizado. Ficou claro que haviam esquecido de chamar. E quando tentei remarcar disseram que infelizmente" só havia vaga daí a um mês.Um absurdo e tremenda falta de respeito. Farei reclamação ao plano de saúde."

Fácil agendamento de exames. Resultados saem dentro do prazo. Qualidade de imagens também é muito boa.Atendimento na recepção e equipe são excelentes.

Péssimo atendimento, marcam exame às 09:00 atendente chama as 09:30 para fazer a ficha e agora são 10:05 e não chamaram ainda para o exame. Total falta de respeito com os clientes. Para que marcar horário?

Agendei por WhatsApp e liguei confirmando, enviei o pedido médico. Chegando aqui paguei um valor e fui encaminhada para espera, que demora muito. A atendente foi super simpática mas veio me cobrar mais 755 reais porque agendaram exame errado: abdômen superior e era total. $2500,00. Paguei a diferença e voltei para a espera. Me pediram para estar aqui as 13:50. São 15:00 e até agora não fui atendida. Estou há horas de jejum e me sentindo mal. Absurdo isso. Um lugar grande e com vários profissionais e com a gestão que deixa a desejar.

Péssimo atendimento! Estive na unidade para realizar RM de crânio agendada para hoje às 15h, era 15:45h ainda não tinham me chamado, como tinha um compromisso às 16h, precisei remarcar para 18:45h. Estou aqui há 40 minutos e ainda não me chamaram para realizar o exame! Decepcionado com essa clínica!

Experiência péssima! Ninguém sabe passar informação correta, o atendimento das recepcionistas você se sente um lixo. Contratem pessoas que precisam trabalhar! Pessoas que valorizam seus empregos, que sabem lidar com gente.

Uma estrela é muito para esse estabelecimento! Nas duas ocasiões em que tentei realizar RM nesse lugar fui mal atendido. Eles pedem para você chegar 30 minutos antes do horário agendado mas não cumprem com a parte deles; na primeira ocasião depois de 2 horas de espera em uma segunda-feira à noite com a clínica vazia fui questionar a única atendente que estava no local e só então ela me falou que o aparelho estava com defeito e que estavam tentando consertar, fui embora sem o exame e realizei no IR onde fui muito melhor atendido. Na segunda vez que foi ontem (22/05/2023 às 17h) o mesmo se repetiu; eu só marquei lá pela segunda vez por insistência de minha médica mas me arrependi na mesma hora. Disseram que já estava com mais de uma hora de atraso mas dessa vez não me disseram o motivo. Total descaso com os clientes e despreparo das atendentes que debocharam quando eu disse que já era a segunda vez que isso acontecia comigo por lá e , ironicamente, disseram para eu remarcar uma terceira vez...já informei a ouvidoria de meu convênio e espero poder colaborar para que outras pessoas não passem pelo mesmo aborrecimento e constrangimento que passei...péssimo atendimento para um estabelecimento que se propõe a lidar com saúde!

Atendimento impecável!!! Facilidade ao estacionar, recepcionistas prontas p agilizar o atendimento, enfermeiros e toda equipe médica atenciosos!! Ou seja, minha mãe teve um atendimento humanizado , rápido , sem contar com as imagens dos exames realizados são de alta resolução!!! Agradeço por todo carinho e atenção oferecidos para minha mãe!!!

É bem localizado, de fácil acesso e com estacionamento na frente. Ambiente limpo, organizado e amplo. Recepção gentil e educada. Porém, a espera é longa demais (quase 1h), apesar do pouco movimento. E lá dentro, precisei vestir uma camisola, dessas típicas de hospital, por conta dos exames que eu faria; mas fiquei constrangida, pois, de uma sala à outra, cruzei com outro paciente, também apenas de camisola, e, em seguida, me deixaram na espera com outro paciente de camisola. Não é necessário dizer que tal vestimenta não tem bom caimento, obviamente, e eu precisava ficar me policiando" para não mostrar partes do meu corpo que eu não gostaria. Sugiro que coloquem os pacientes com camisola em ambiente individual

Atendimento melhorou muito. Nas últimas duas vezes fui atendido muito rapidamente, sem atraso e com muita cordialidade dos funcionários. Destaque para a facilidade de estacionar, com pessoas auxiliando nas manobras e muitas vagas.