Vidrama Vidros Automotivos

Ótimo atendimento com rapidez. Parabéns!!! Recepção muito atenciosa!!!

Eles são muito bom no que fazer!Somente não cumpriu o horário que foi informado de início e término para entregar.Quando fiz o agendamento, fui informado que o serviço no meu carro era de duas horas e meia a três horas, fiquei tranquilo, como sabia o horário de término agendei outro compromisso já com o limite máximo da entrega, que seria as três horas.Cheguei no local vinte minutos antes, fiz a entrada, pegaram meu carro e pediram para aguardar na sala de espera. Até aí está ok!Depois de uma hora na sala de espera fui olhar como estava o andamento do serviço, notei que estava iniciando o serviço, fui questionar o colaborador, ele informou que tinha acabado de pegar o meu carro para mexer e não daria tempo de sair no horário que fui informado e que programei porque tinha que esperar mais uma hora e meia para secar o silicone do vidro.Afirmei que precisava sair com o veículo naquele horário que foi passado, ele disse que para sair no horário, eu teria que comprar um silicone de secagem rápida que eles vendem.Solicitei o silicone, fizeram a limpeza e instalação.Resumo da história, sai de lá com vinte minutos a mais do meu programado, precisei comprar o silicone, sendo que não estava programado esse gasto a mais, se não, ficaria mais uma hora e meia, totalizando quase cinco horas dentro da loja.Achei um descaso com o cliente, nenhum momento me informaram que teria esse atraso, eu que precisei correr atrás das informações e não deram nenhum desconto para minimizar o dano que tive.Do reto são bem prestativos, todos muito bem educados, só precisa ter mais atenção nos agendamentos, manter o cliente informado de qualquer alteração na programação e cumprir horário.

Fui muito bem atendido o serviço ficou bem feito a equipe e bem atenciosa

Primeira vez em que precisei foi ótimo, muito rápido para o atendimento via seguro, hj estou a um mês esperando por um serviço. Detalhe a peça existe para troca particular, já via seguro estão aguardando chegar.

Meu horário estava agendado para as 11:00 horas , mas o serviço só foi iniciado depois das 14:30 depois que almocei que voltei a loja, achei um descaso. Pois fui informado aqui na loja que era por ordem de chegada a atendente Fabiana super atenciosa . Mas o tempo e a Questão de ter horário marcado e ficar aqui mais de 5 horas . Não recomendo a ninguém que conheço.

Fui muito bem atendido pela Camilly e ela se prontificou a me ajudar o mais rápido possível! Serviço feito em menos de duas horas e todos os problemas foram resolvidos! Com certeza indico.

Na terça feira (09/08/23) fui até empresa fz a troca do vidro traseiro do meu veículo, o serviço foi bem feito, ressaltar que foi entregue antes do prazo estipulado, fui surpreendido, eu recomendo.Quero parabenizar a colaboradora Camilly que desde o 1.contato foi muito atenciosa, simpática e solícita, continue assim que vc terá sucesso na vida, eu te agradeço.

Serviço não realizado após dois agendamentos triplamente confirmados! O pior, na segunda vez, após todas as confirmações (via corretora, seguradora BRADESCO SEGUROS e pessoalmente) ao chegar, no dia e horário agendados para realização dos serviços triplamente confirmados, após 10 dias de espera ( inclusive a confirmação da compra" e disponibilidade do parabrisa nessa empresa)

O atendimento foi ótimo as meninas prestativas alegre.Só tive a impressão de que pessoas que chegaram depois foram atendidas e fiquei por últimoTive imprevistos com trânsito e atrasei 35 min. Cheguei por volta 13 40hSão 17 25h e ainda estou aqui, já fiz o serviço antes e não levou 2 horas , vi um sr com crianças chegar e sair em 1hora , outros carros enfim a impressão que tive. Que não teve atendimento pelo.horario ou ordem de chegada, estou trabalhando e com diversos compromissos e vim de outra cidade, então achei muito demorado o serviço!